信息产业部春节前发布消费警示

　　2月11日消息：信息产业部日前发布2007年春节前移动信息服务消费提醒，披露近期部分服务提供商（SP企业）利用QQ、电视、广播、报纸、互联网等途径，诱骗用户使用SP业务现象比较严重，消费者应谨防落入陷阱。信产部在这份提醒中列举了三大类典型骗招。

　　乔装QQ骗打电话

　　部分SP企业乔装成QQ好友发送消息，诱骗用户拨打移动语音信息服务业务，如12590**、10159**等号码，且不明示资费。

　　典型诱骗内容如：“好久没联系了，有些事也不知道怎么和你说，我在电话里留了言，拿移动电话打590**（记得在号码前加拨12呀）自己听吧，免费的哦，我先下了，听完了给我留个言吧”；“祝你在新的一年里：1帆风顺、2龙腾飞、5福临门、幸福长9！我刚刚给你点了一曲好听的歌，你用手机拨前面四句话中的四个数字，加上0**就可以听了，后面还有我的留言呢。听完了也点一曲给我听啊！”事实上，这类语音电话类业务采取叠加收费方式，用户拨打除支付信息费外，还需支付本地接入费。

　　铃声下载重重收费

　　另一些企业通过互联网宣传铃声下载业务，仅告知用户短信发送方式及每条收费标准，但不明确告知用户完整下载一首铃声所需信息费总额，诱导用户消费。

　　典型案例如，用户在网上下载铃声时，输入完手机号码便收到一条信息提示“发送M到****（号码）下载铃声，资费为每条2元。”用户发送后，又会反复收到后续信息，诸如：“请回复选择您使用的手机品牌”；“您目前手机支持以下几种铃声格式，请回复选择”；“请回复M1或M2选择您需要的铃声类型”……用户每回一条选择都要被收取信息费，如中途不再回复，就属主动退出，不会得到任何铃声。

　　有奖互动没完没了

　　目前，电视、广播、报纸等媒体推出大量有奖竞猜、有奖答题等短信互动业务。如服务商要求用户进行答题，只有连续答对10题或答题积分累计到一定分值后，才可获得抽奖机会。用户发送一条短信根本无法成功参与，往往要多次“互动”方能罢休，但该项业务并不告知用户参与一次全过程至少需要多少信息费。

　　信产部提醒，用户在使用类似业务时，如发现任何消费陷阱，请注意保留相关证据，及时举报。据悉，该部最近从用户投诉中发现共约40家服务提供商涉嫌诱骗订制等行为，本周已责成相关基础电信企业查清其群发诱骗短信数量、被骗用户数量及相关金额等，有关部门将对违规企业依法处理。

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