英白领员工三分一患电邮焦虑症

2018-06-11    来源:

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  英国一项研究显示,汹涌而至的电邮对白领员工构成沉重压力,他们因此患上“电邮焦虑症”,除了感到疲累、烦躁,也难以集中精神工作。

  格拉斯哥大学研究员雷诺和佩斯利大学心理学者拉姆齐以大约200人为研究对象。其中34%的员工申诉,他们每15分钟就会检查邮箱一次;64%的员工表示,每小时会检查邮箱超过一次。

  根据监测软件取得的数据,有些员工因为觉得必须尽快做出回应,因此在一小时内,查看电邮的次数竟高达40次。

  受访者认为电脑时不时就显示邮箱内有新电邮,让他们感觉被“侵犯”。34%的员工表示,大量的电邮以及回邮的急迫性让他们感受到很大的压力;28%受访者说,由于必须面对回复电邮的压力,因此他们在查看电邮时会感到被“逼迫”。

  只有38%的员工能够放松心情,在隔了一天或更长的时间后才回复电邮。

  研究也发现,在处理电邮方面,女性员工所面对的压力比男性员工来得大。

  雷诺说:“电邮是一个很神奇的工具,但已经不受控制了。它开始骚扰你。”她建议员工每天设下几个特定的时间查看电邮,以减少所面对的压力。

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