希捷硬盘出故障 苹果MacBook免费更换

2018-06-11    来源:

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近日有消息称,英国数据恢复公司Retrodata发现,苹果公司生产的MacBook笔记本电脑中所采用的某款希捷笔记本硬盘存储严重的问题,将导致硬盘中的数据无法修复的丢失。这个问题并不是苹果公司MacBook笔记本电脑设计上的问题,主要还是希捷公司制造的笔记本硬盘本身的原因,Retrodata公司希望苹果公司能够尽快为这类问题的MacBook笔记本电脑用户免费更换硬盘。

Retrodata公司表示,这个问题主要是由于希捷公司推出的这款2.5英寸笔记本硬盘的设计上有缺陷,很容易造成硬盘表面被“刮伤”,从而使数据丢失,如果用户要尝试使用软件来修复该问题的话,只能使问题更加严重,并不能修复。Retrodata计划针对该问题推出新的补丁,但是这看起来需要一定的时间,目前最好的办法还是通过苹果公司和希捷公司来解决这个问题,否则用户只能承受更多的损失。

苹果公司发言人CameronCraig表示,苹果公司已经对该问题进行了调查,最后确认了MacBook笔记本电脑上的希捷硬盘问题。这些硬盘的固件版本被确认为7.01,数据恢复公司Retrodata建议,如果你正在使用中的MacBook笔记本电脑使用的硬盘正好是7.01版本,那么不要犹豫了,赶快备份硬盘上的重要数据,并尽快与苹果公司联系,更换新的硬盘才是解决的最好办法。

目前Retrodata公司只发现7.01固件版本的希捷笔记本硬盘出现这个问题,而其他版本的笔记本硬盘则不会有类似的问题,现在无法确认的是希捷公司有多少款笔记本硬盘配备在苹果公司的MacBook笔记本电脑上。

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