调查：网管员渴求自动化管理工具

据Uplogix公司最近发表的一项调查报告显示，管理大型分布式网络已经成为IT职员最讨厌的事情。
这个调查报告对管理大型远程网络的300名IT和网络经理进行了调查。结果显示，70%的受访者正在寻求对故障诊断和恢复工具实施自动控制的方法。
位于得克萨斯州奥斯汀的分布式网络设备厂商Uplogix公司的市场营销经理Bill Talbot表示，人们确实需要更好的自动化的日常管理。
市场研究公司ReachForce为Uplogix公司进行的这次电话调查重点的调查对象是金融服务、公用事业、零售业、制造业和健康医疗等垂直行业年收入在5亿美元以上的企业。所有的受访者都是负责网络、电信或者局域网/广域网(LAN/WAN)工作的IT官员。Talbot说，这些受访者做工作的机构平均拥有100多个分布式办公室。大约25%的受访者表示，他们拥有500多个远程站点。这项调查还发现，大约85左右的工作人员不在公司的总部工作。
根据这项调查，只有7%的受访者表示，他们不需要或者不会考虑网络自动化工具。60%以上的受访者表示，他们需要自动化工具管理其网络的远程接入以及网络配置、日常网络维护、故障诊断和灾难恢复。35%的受访者表示，他们在上述所有的领域都需要自动化工具。受访者表示最需要提高自动化水平的两个领域是远程故障诊断和灾难恢复，分别占受访者人数的72%和69%。
Talbot说，这些网络变得越来越分散和多样化。支持这些远程站点的费用一直在增加。这项工作已经成为IT人员的一项工作负担。他们一直在寻求最大限度地降低成本和节省时间的工具。
这项调查发现，60%以上的公司已经采用或者计划采用带外的方法来改善分布式网络站点的管理。
位于科罗拉多州Boulder的研究公司企业管理协会(Enterprise Management Associates)的副总裁Dennis Drogseth提出建议说，企业应该寻求带外的选择以避免在万一停电的时候造成整个网络瘫痪。
Drogseth说，更多的企业应该研究频带外管理的益处。这个技术能够提供对远程设备更好的控制，减少分支机构网络远程技术支持的成本。分支机构的网络目前正变得越来越复杂和需要更多的技术支持。

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