钱伯斯解读中国策略：今年大项目增加22个

2008年4月16日北京　思科CEO今日访华，在北大讲堂进行演讲，并就相关业务做出前瞻性说明。以下是钱伯斯解读思科在中国的策略：

主持人：下面有请钱伯斯先生分享思科在中国下一阶段的战略目标。

去年的11月，他为我们掀开的思科在华发展的新篇章，并许诺思科会以中国为家，与中国共同发展。时隔不到半年，他又来到这里为我们描绘思科中国下一阶段发展蓝图。有请钱伯斯先生。

思科董事会主席兼首席执行官约翰-钱伯斯：

我们在这里举一个例子，不仅仅是对中国合作伙伴做出承诺。更加重要的是，我们如何在这一个中心建立我们的发展蓝图。上一次的时候，我们谈到了一个国家未来的五个支柱。我基本上跟全球所有的领导人都谈到了支柱的问题。

最开始是教育的体制。教育的体制不是过去传统的，而是未来的。我们谈到了基础架构，对一个国家的市民都有医疗卫生服务，还有业务的模式，使得我们有全球的供应链。我们还谈到了，不光要做以前所做的东西，而且是在全球范围内抓住市场转型，同时要有创新，创新可以带来就业。我们谈到了支持型政府的作用。我们协作形式这么快，不仅仅是指令和控制，而且在所有体制和企业当中，以前没有想到在一起工作，现在未来要在一起携手工作。

第一阶段，带未来5年承诺投入160亿美元，首先要做教育司科的网络学院，要培训年轻的人。我们在中国已经培训了很多人。我们怎么样把数字翻一番。我们跟教育部有一个备忘录，在未来三年再培训一万人。第一次的时候，我们花了很长的时间。现在怎么样在中国的中部和西部地区进行相关的投入。

同时，在教育当中要促进创新和就业的发展，在新的概念当中做投资，帮助创业的企业。我们投资于创新型的公司已经50家，有7亿美元，今后会有3.5亿美元帮助中小企业的发展。

同时还要帮助合作伙伴。这一些不是说美元的投资，而是更多创新的东西，就是市场怎么样走，我们怎么样看市场使我们有不同业务模式，不管是制造业还是医疗卫生等等，通过信息技术利用这样的概念使核心力量得以发展。然而使得我们的制造商能够更好的发展，我们怎么样做好这样的创新。有一个结果使得我们有更多的成功。

还是要谈到下一个阶段，6个月发展到第二个阶段，这是多么快的速度。我们把概念加入一些实际性的东西，把服务外包以及下一代互联网、绿色研发的概念对就业的影响，以及怎么样抓住业务的流程、外包的概念，要理解这一个。在这一个国家方面，能够有什么机会，我们要一起创造性的来想。

我们跟商务部签订了合作备忘录。有一些内容来支持一些工作，比如说千百十工程。一千多个公司做业务流程的外包，100多个大的跨国公司，包括思科公司，怎么样成为外包的合作伙伴。还有十个大的合作中心。

另外，怎么样让领导力更好的利用这一些技术。不仅仅是在组织内部使用这一些技术，同时，涉及到怎么样改变教育。30年前，我们怎么样做，技术给未来带来什么。电子邮件在过去发挥了作用，在未来，视频会发挥更多作用。我们怎么样以独特方式跟北京大学合作。

我们还要进行组织机构转型。未来不是下指令就行。这一次，我们要有一个思科中国战略委员会。我自己做首席指导。另外，两位同事也来做。我们一起来看，怎么样跟陈先生和其他人一起来做。使我们的业务发展以及我们的供应链管理、IT系统、人力资源方面的能力、业务发展方向的引擎都组合在一起，为了一个共同目标而运行。其他公司想到的是交易。我们要跟中国做合作伙伴。

我在这儿要为了人才而做，这样我们在全球范围内取得成功，我们是一辈子合作伙伴，而不是基于交易的合作伙伴。

我们需要抓住市场的转型。能够改变我们的工作方式。使整个的工作方式都得到改变。加上这一些之后，就能够使我们简便的使用技术。不一定是工程师才能用手机。未来可视化计算会协同工作。只有这样，我们才能够抓住市场转型期的机会。

我们所谈的着眼于未来，不是下一个季度下一年，我们着眼的是几年。如何在未来执行和实现这样的目标，这是领导要做的，这有是所谓的领导力。如果领导想未来一个季度未来一年，肯定会落后的。

我们跟全球公司来比较，我们在市场转型期的时候，都占领了先机，而不像其他的公司在挣扎当中。要有勇敢的精神面对市场的转型。不要去害怕变化中可能出现的错误。

必须有能力去设计、制定战略。不要害怕国内国外同行的竞争。你们必须去着眼于未来。比如说互联网第一浪潮做在线客户调查、制造外包等等，这是90年代。下一个十年是Web2.0和协同。Web2.0是一系列的互联网工具，会改变政府、行业、医疗，以及人们生活水平的工具。它会改变如何思维、如何支持别人的工作方式。它将把所有的业务模式以及政府模式，甚至于娱乐上升到新的层次。

我们是否选择了正确的工作？这一张图展示了在20世纪中叶到二十一世纪的情况，在十多年当中，生产力从2%增长到了5%，现在速度又放缓了，为什么？因为我们要进入第二代互联网。我在全世界出差，我从这儿飞到那儿，耽误了多少时间。

如何以6个小时跟20多个国家的客户见面。这是通过协作和Web2.0和新的技术。比如说，你做好了协同，但是一定要同时了解什么是Web2.0。我们需要这样的未来沟通方式。我们能够以可视化的方式来实现所有的沟通。有PC，可以通过视频邮件来沟通。对于一个主题，我的团队同事会发表某一个视频文件。也就是说，思科应该提供这样的专业性的能力。这一种能力就是让人们可以协同工作，了解同事专长、背景是什么，只需要点击一个键，就能够看见这一个人专长是什么，相关的信息是什么。我们认为，这是思科一年50人的项目，它会推动生产力的增长，改变了集中化控制命令的方式，是协同网络的工作方式，这是工作模式完全的改变。

一年以前，可能做一到两个项目，今年我们大项目增加了22个。

如果执行得对，以前一年做一到两个项目，现在做了22个项目，如果一半是对的，也会取得大于别人的成绩，这就是生产力，也会改善人们的生活水平。这一种能力不仅仅是开发产品，也会抓住市场转型的能力，通过Web2.0可以提升能力。在一年以前，我们已经讲了，今天已经做出来了。我们有一系列的点子。北京大学有包容的文化，我们要为了未来要更好的学习。有的时候跟一定工作人员合作，但是有了互联网网络的能力，我们可以与以前从来不会想到跟他们合作的人合作，这对中国来说是非常重要的。

北京大学有能力为政府、企业培训更杰出的领导人才。我们希望在未来的两年，像纽约证交所、美国政府的专家来传授经验。有了能力的建设和合作伙伴和中国的政府，我们就能够实现在市场转型期间的机遇的掌握。去年11月，我说了这一个话。

主持人：谢谢钱伯斯先生给我们分享有关未来的远见，重要的是告诉我们未来离我们其实一点也不遥远。

随着思科在中国一系列发展举措的到位。中国市场将成为思科在全球的三大市场之一。我们有理由相信，思科会有更多的投入放在中国。推进教育可持续发展。

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