中远国际货运携手广通提升全球服务质量

近日，中远国际货运集团与北京广通信达科技有限公司成功牵手，广通公司为前者部署IT运维管理系统，以提升其IT运维效率，创造更大的企业产值。

早在1987年，中远计算机指挥调度中心就已运营，开始了中国国际海运计算机指挥船舶调度运输生产的时代，从此之后，中远集团一直非常重视企业信息化的建设与发展。2006年2月22日，中远集团总裁魏家福先生荣获由国家信息化测评中心颁发的“中国企业信息化年度人物大奖”，在中国企业信息化500强的排名中，中远集团一举跃居第5名。

信息化建设的逐步完善让中远集团更加关注计算机指挥调度中心的运营状况，运营调度中心相当于集团业务运作的大脑，只要保证了大脑的正常运转，才能保证其相应业务的正常开展。因此对于中远集团的网络工程师希望能有效地监控计算机指挥调度中心，通过切实有效的管理工具来提升运维质量，保证货运准时到达率，提高客户的满意度。

在经过综合考察国内外网络管理厂商的产品后，中远集团最终确定了选用符合本土化需要且功能完善的Broadview Lancop（网络管理系统）。Broadview Lancop是北京广通信达科技有限公司的一款精品软件，自推向市场以来一直受到国内用户的众多亲睐，取得良好的口碑效应赢得了用户的一致赞誉。

网络管理系统让中远集团的网络公程师做到一件事情，整个网络系统了然于心中，对于所关切的重点业务、网络、设备都能通过拓扑图一一监控。同时系统也非常人性化、智能化，只需网络工程师进行一些相关点击，就能轻松查看所有设备运行情况，网络的运行参数等。对于需要特别关注的业务，网络工程师可以设定相应的监测时间，当达到设定时间后就能返回结果，适时查看提供业务的设备状况。

由于网络运行不可知因素的存在，因此中远集团的网络工程师更希望能做到提前预警，将网络故障处理在萌芽阶段，最大限度地保证网络的畅通。网络管理系统可以设定设备运行数据的阀值，一旦系统采集的数据超过了设定阀值，此表明设备运行异常，中远集团的网络工程师可以第一时间进行处理，排队隐患。如此一来，中远集团的计算机调度中心能处于7X24小时的监控之下，保障了中远集团全球范围的业务运转。

立足中国，服务全球，在信息化系统的支撑下中远集团将赢得更大的辉煌。