酷点KoolPoint暨Mocha ITOM发布巡展活动上海站圆满结束

2009年7月23日，酷点KoolPoint暨Mocha ITOM发布巡展活动在上海隆重举行。摩卡软件总经理赖永锋等公司高层出席了此次发布会，摩卡软件的客户上海电信号码百事通运维部经理也作为客户代表现场讲解了使用摩卡产品的经验。同时摩卡软件合作伙伴及客户、摩卡软件代理商及相关行业主要媒体也应邀出席此次发布庆典。

摩卡软件有限公司总经理赖永锋

众多经销商、媒体等出席此次发布会

在发布庆典上，众多摩卡软件的客户及合作伙伴参与其中，并对酷点KoolPoint和Mocha ITOM的功能亮点和产品优势表示出了浓厚的兴趣，进行了热烈的问答互动，并获得了与会者的一致好评。

此次发布的新品酷点KoolPoint是国内唯一一款全Flash展现的B/S的网络拓扑产品。随着IT企业的成长，越来越多的企业需要IT资源进行监控和管理，随之而来的就是维护人员工作量激增，越来越多的企业需要一套功能强大的监控软件，但是往往资金的门槛让企业无法使用有限的资金购买一套功能全面的监控软件，所以企业更需要的是一款简单易用高性价比的监控管理软件，酷点KoolPoint能够做到让每个网络都有管理员。

摩卡IT运维管理(Mocha ITOM)基于ITIL的最佳实践经验，为用户提供运维管理流程，并提供了基于ITIL的岗位定义、流程设计工具、表单设计工具、基于ITIL的流程模板和各种元素库，帮助企业在进行IT运维管理工作时，不仅能够有效的、有序的进行事故管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理，达到服务支持的目的，也能够提供服务级别管理、可用性管理、能力管理，达到服务交付的目的。

摩卡软件作为亚太地区最大的IT产品和解决方案提供商之一，凭借自身强大的产品、技术优势及令人瞩目的发展潜力，以及在行业中较为成熟的项目案例经验的积累，众多世界500强、中国500强企业纷纷选择摩卡软件的产品。其客户范围已涉及通信、金融、政府、教育等领域的各个产业，在各领域中形成了很强的技术实力和品牌影响力。为用户提供业界先进的网络运维管理方案。

关于摩卡软件

国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想，并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件，推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件，帮助用户提高工作效率，快速定位问题，解决问题。Mocha BSM 4+1，以ITIL为流程框架，实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了：全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。

针对国内用户的需求，量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台，在享有高性价比的同时，也能得到更多的功能和服务，是一款让最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。

目前，Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业，同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括：中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。

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