Mocha ITOM发布巡展活动沈阳站落幕
2018-06-11 来源:
酷点KoolPoint暨Mocha ITOM发布巡展活动已在广州、西安、上海、成都、福州等省市陆续展开,巡展活动沈阳站于8月27日如期举行。摩卡软件总经理赖永锋等公司高层出席此次发布会,摩卡软件合作伙伴及客户、摩卡软件代理商及相关行业主要媒体也应邀出席此次发布庆典。
保持经典 不断创新
随着IT企业的成长,越来越多的企业需要IT资源进行监控和管理,当今社会网络发展迅速,众多企事业单位在不断提高自身的竞争优势、保持自身的盈利能力和生命力的同时,信息系统及其数据已经成为决定企业发展的关键因素之一。在复杂而激烈的市场竞争中,企业必须经受得住任何形式系统宕机的考验。需要人员配置得力、流程执行可循和技术手段有保障,这样,才能够从总体上提高企业整体的IT服务质量,并达到最佳实践效果。
酷点KoolPoint致力于提高企业现有IT资源生产力和效率的自动化工具,给企业的IT部门提供高效易用的运维管理方式,带来超乎寻常的投资价值。作为国内唯一一款全Flash展现的B/S的网络拓扑,是当下功能最强、最易用的综合网管软件之一。
Mocha ITOM基于ITIL的最佳实践经验,为用户提供运维管理流程,并提供了基于ITIL的岗位定义、流程设计工具、表单设计工具、基于ITIL的流程模板和各种元素库,帮助企业在进行IT运维管理工作时,不仅能够有效的、有序的进行事故管理、问题管理、配置管理、变更管理、发布管理,达到服务支持的目的,也能够提供服务级别管理、可用性管理、能力管理,达到服务交付的目的。
继往开来 再创辉煌
摩卡软件多年来一直专注于IT服务管理相关软件的研发和市场营销,积累了丰富的经验。随着摩卡软件研发队伍不断发展壮大,在巩固与完善已有产品的基础上,新的产品也在研发中心的努力之下不断地呼之欲出,产品体系日趋完善。凭借自身强大的产品、技术优势及令人瞩目的发展潜力,以及在各个行业较为成熟的项目案例经验的积累,摩卡软件产品得到越来越多客户的认可,不断传来签单喜报。其客户范围已涉及通信、金融、政府、教育等领域的各个产业。
关于摩卡软件
国际化技术、本地化服务、顾客至上的品牌理念是摩卡软件致胜的三大法宝。摩卡率先提出了网络管理、IT运维管理、 IT服务管理三位一体的管理思想,并自主设计研发了摩卡业务服务管理(Mocha BSM)4+1产品套装。摩卡扎根于网管软件,推出了基于运维流程、以服务为导向的业务服务管理软件,帮助用户提高工作效率,快速定位问题,解决问题。Mocha BSM 4+1,以ITIL为流程框架,实现IT管理与业务服务的融合。产品套装包括了:全方位IT资源管理的摩卡业务服务管理(Mocha BSM)、管理IT资产生命周期的摩卡IT资产管理(Mocha ITAM)、分网络流量的摩卡流量分析(Mocha NTA)、实现了IT流程管理的摩卡业务流程管理(Mocha ITOM)、自动备份和恢复网络设备配置文件的摩卡IT变更管理(Mocha ITCM)。
针对国内用户的需求,量身定制的集网络拓扑、主机监控、应用监控、业务服务管理及可查询式三维报表为一身的综合IT管理平台,在享有高性价比的同时,也能得到更多的功能和服务,是一款让最适合国内成长型企业的IT综合运维管理软件——酷点KoolPoint。
目前,Mocha BSM不但已经成功地应用于国内的电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业,同时也成功的打进了国际市场。典型客户包括:中国移动、安徽移动、西藏移动、香港空运货站、印尼CSM公司等等。
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