263副总裁张靖海：3G时代中加强推广手机邮件

11月2日消息，263网络通信股份有限公司副总裁张靖海在接受媒体采访时表示，在中国3G来临之时，263公司比此前更加有信心的推Push-Mail，就是用手机使用邮件。

张靖海在访谈中表示，3G的到来让上网方式有很大的变化，从这个角度讲是机会。但是有没有那类因为出了3G而新出来的行业，263还在观察当中。

以下为专访263网络通信股份有限公司副总裁张靖海实录：

媒体：各位腾讯网友大家好，我们现在是在2009中国互联网大会的现场。今天非常荣幸请到了263网络通信副总裁张靖海先生，先请您跟网友打个招呼。

张靖海：各位腾讯网友大家好，我是张靖海。

媒体：到现在为止，金融危机已经过去一年了，金融危机对263产生了什么影响，263针对金融危机有什么反映？

张靖海：263在金融危机下受到的冲击并不大，对我们的影响并不大，并不是说危机并不存在，而是我们企业所处的定位跟金融危机的直接冲击面还是有些错位，相反还有一些小小的便宜，因为263是做网络通信服务的企业，除了给客户带来便利之外，还有一个比较突出的利益点就是便宜。在所谓的危机之下受欢迎程度会有小小的提高。

另外一个便宜就是在去年年底借势金融危机背景下收购了海外的同行企业，所以在大的情况之下还有小小的收获。

媒体：虽然全球经济的大环境不好，但是我们反而在这方面有很大的投入。

张靖海：投入没有影响。

媒体：金融危机期间公司面临的压力大吗？

张靖海：我们做的是通信服务，满足的是客户的通信需求。无论是个人还是企业，通讯需求是在财务压力，经济遇冷以及受到冲击之后，显现出来，因此，释放也是在后面，所以包括09年在内，263比以往在品牌上有更多的投入，这些都使我们在这个冬天当中并不是特别保守。

媒体：请您总结一下在过去一年当中对公司的发展有没有达到预期？

张靖海：在今天2009中国互联网大会的场合，我愿意从大会的背景和角度谈一下263公司的得失和感受。

互联网走到今天实际上给各行各业带来了看得到的影响，263所有走过的路和做过的主要业务都是以互联网通讯技术给通信行业带来变化为背景的。

我们263在通信行业当中做新通信的服务商，所有以往的成绩，今后的前景都源于互联网对通信行业的变化所带来的，在这样一个背景之下我们非常关注互联网的发展，过去一年中在互联网两个热点上继续在做，第一个就是互联网多大程度改变了通信行业，我们在原有的多方通话、电子邮件业务之外还做了新的探索。

第二个跟互联网行业也是紧密相关的，我认为互联网有非常重要的阶段性使命，已经形成一个秩序、建立了良好健康规范的互联网环境，这是全行业当中的一个重点，也是工信部领导讲话的内容，263做得非常领先，我们认定一点就是让垃圾邮件减少，让整个电子邮件使用的环境更加健康，263是朝着这个方向做着努力。

媒体：您刚才也提到基于互联网通信行业在这方面也有新的发展空间，从整个大的环境来说基于互联网以后还有什么趋势？

张靖海：任何想法都不应该是新的想法，从互联网的崛起到互联网高速发展，它对大家沟通之间起到了很大的作用。它对网民之间沟通的变化已经非常明显，对多个企业及商业模式有影响，实际上腾讯网一开始的发展和影响，也是基于网民的沟通。

263与腾讯不尽相同的是，263是从电信行业起家的，由于有了互联网的技术和网络资源以后带来传统电信行业的变化，所以这中间既有很多大的概念上的一致性，也有定位上的区隔。这上面有定位的区隔，我们看到在263关注的领域即便在电信行业当中互联网的出现也带来了很多新的业务、新的产品、新的服务模式等等，给通信行业电信增值行业很多机会。

媒体：现在3G正式商用，3G时代的到来大家都非常期待，在3G时代您本人有什么想法？

张靖海：在这点作为从业企业，我们既从中看到了可能的机会，但是也认为目前发展的状况还不尽明朗、清晰，用263自己的语言，我们认为3G业务的边界条件还没有清晰起来。

对于业务的认识还停留在3G技术和应用的普及，上网更方便了；也是手机上网成为的重要的方式，意味着所有互联网的已有硬件，用户的使用条件和方式，以及用户群有着更大的丰富和变化。另外使用方式有很大的变化，从这个角度讲是机会。但是有没有哪类是因为3G出现而新近产生的行业，我们还在观察当中。

媒体：也就是您在3G时代还有一些顾虑，未来贵公司发展有怎样的打算？

张靖海：我们是把3G当做在我们提供的任何一个通讯服务中，用户在使用的方式，使用的网络技术的重大变化来看待。像比如说一个既有的业务， 263本身是做邮件的，263企业邮件也好、个人邮件也好，比此前更加积极和有信心的推Pushmail，就是用手机使用邮件。

媒体：现在大家觉得互联网市场非常繁荣，但是也有人说到了瓶颈的阶段，您对互联网未来的发展有信心吗？您觉得信心源在哪里？

张靖海：我认为非常有信心，源于一个概念，互联网最终的价值体现是它作为诸多行业当中的生产要素，对于效率、效能有了更大变化，释放出整个互联网的力量。这种说法是区别于互联网为主要生产要素，以互联网为依据，生成所有人或电服务的特征，是具有鲜明的互联网色彩的互联网行业。

打比方任何企业、任何行业都离不开电，但是我们不把用电的企业就叫做电力企业，我认为互联网就像电一样，使人们的生活和工作产生更大的变化，它只是产生变化的要素。

如果愿意用这样的眼光来看，互联网远远没有到头，更远远没有结束，今后的前景很大。263就是互联网给通信行业带来变化在当中寻找到了机会有所作为。寻找机会，展示作为，获得整个行业的前行。

媒体：未来互联网就像电一样，263这样的企业就是基于“电”的基础上做应用。

张靖海：对，我们现在利用互联网的技术做应用通信。

媒体：这次互联网大会的主题叫“危机、转机、契机”，您对这个主题怎么看？

张靖海：危机肯定是当前全球的经济形势，从中寻求转机和契机是任何一个企业和行业最必然也是最积极的选择，我认为这次互联网大会的主题是很切合主题，感觉今年的互联网大会比去年的规模、人气都有很大的变化。

媒体：我们之前有一个CEO问题接龙，比如说互联网之父接受我们腾讯专访的时候，他提出一个问题是，“你是否知道贵公司推出新产品后，进行推广时有什么障碍？”对于263推出新产品的障碍，您有什么解答？

张靖海：我们认为在新产品推广上的最大障碍，肯定是在客户知晓的环节，这是一个常见的问题和感受，我们把解决问题的发力点放在有足够的机遇和差异，我觉得是对客户潜在需求的深入挖掘对用户心弦的有效拨动上，创新如果做得足够到位的话也会为营销环节注入强大的推动力，这样之后的障碍就会小一些。

媒体：263基于互联网应用的通信公司，如果想请您问下一位CEO一个问题您想问什么问题？

张靖海：我本人关心的是互联网本身在规则、秩序和健康上的问题如何解决，希望能够尽快有所改善良性发展，这是我所关心的问题。

媒体：非常感谢。

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