守内安将防范垃圾邮件和“网络扫黄”

“开展打击网站传播淫秽xxx信息专项行动以来，从上到下刮起了“扫黄”风暴，在近一个月的时间中，有关部门对手机网络采取了一系列措施，打掉的低俗网站数以千计。然而，手机媒体淫秽xxx及低俗信息仍有出现，在网络扫黄专项行动期间共接到逾十万次举报，其中不少是从手机中发现的问题，可见手机xxx还没有从根本上堵截。”

“垃圾邮件对于企业的危害已经得到了共识，防范垃圾邮件也成为企业网管倍感焦虑的事情。在使用了各种技术手段之后，垃圾邮件的泛滥之势不但没有得到控制，而且更加泛滥。据调查数据显示，2009年电子垃圾邮件将比2008年增长75%;同时预测，在未来5年里，垃圾邮件还将保持稳定的增长趋势。”

这两则报导，都是目前主流的网络问题，“网络扫黄”和“垃圾邮件”。大力打击，却屡禁不止，反而有“春风吹又生”的势头。其实，治理工作为何难以奏效，主要还是因为现有治理方案仍不成熟，即现有治理的方案过分依赖技术，忽略了对源头的整治。

    守内安信息科技以垃圾邮件为例，仔细查看一下现有垃圾邮件整治方案不难发现，所有的整治方案全部是技术整治方案。

　　1、垃圾邮件过滤技术：采用过滤方法的反垃圾邮件技术主要有关键词过滤、黑白名单、贝叶斯过滤等。目前很多企业采用此类解决方案，通常会出现误报、漏报以及需要复查的问题。

　　2、反向查询技术：利用反向查询技术，可以限制一些伪造的垃圾邮件地址。借助反向查询技术，可以向邮件发送者验证邮件地址的真伪。目前，很多企业邮局都使用了反向查询技术，主要是查询对方的域名和IP是否完全对应，如果垃圾邮件商自己用一台电脑，建立一个临时的邮件服务器，利用反向查询技术整治垃圾邮件的方案将再次失效。

　　3、加密技术：利用加密技术防范垃圾邮件，给邮件提供一种机制来同时验证每个域邮件发送者和消息的完整性。一旦域名被验证，就用来同邮件中的发送者地址作比较检测伪造。如果是伪造，那么可能是spam或者是欺骗邮件，就可以被丢弃。加密技术的出现，可以非常有效的遏制垃圾邮件的泛滥，但该种技术也有一定的局限。如果垃圾邮件制造者使用经过加密的邮件系统进行垃圾邮件群发，那么加密技术将会成为垃圾邮件的帮凶。

　　总结上述三种常用的反垃圾邮件技术不难发现，各种技术都是基于邮件服务器或邮件过滤的防范，而忽略了一个至关重要的因素，那就是垃圾邮件源头的整治以及邮件用户的安全防范问题。那如果控制了垃圾邮件的源头，邮件用户安全性提高了，垃圾邮件还能泛滥吗?

同时，由网易发起组织，由银行金融、第三方支付、电子商务、在线游戏等多家知名企业自愿参与的“邮件诚信联盟”，该联盟以“反诈骗，促诚信”为宗旨，为广大用户倾力打造“安全放心的绿色邮箱服务”，为中国电子邮箱行业的健康、有序发展起到积极的推进作用。网民朋友只要登录网易邮箱收信，即可通过系统自动显示的“诚信邮”防伪认证来辨别真假。从此，钓鱼邮件、诈骗邮件在“诚信邮”防伪标识面前无所遁形，网民朋友也再不用为假中奖、假消费等诈骗邮件而烦恼了。

“诚信邮件联盟”的发起，从源头上杜绝垃圾邮件，有很好的带头作用。但是，比起互联网的规模，“诚信邮件联盟”是很微不足道的，而且适用面也比较有限，推广需要政府、企业、个人等各界人事一起努力。

整治垃圾邮件需严控根源

　　严格来说，垃圾邮件泛滥的根源，在于垃圾邮件商搜集的大量邮件地址，如果消灭了这一根源，将可以从源头上治理垃圾邮件。守内安在多年客户使用经验中，总结了常见的垃圾邮件商搜集用户邮件地址的手法，有以下几种：

　　1、论坛注册：论坛运营商目前拥有了一个包含大量真实邮件地址的数据库，一些垃圾邮件运营商经常花钱购买论坛的注册邮件信息，完成对邮件地址的搜集。

　　2、连锁邮件：每逢节假日，用户的邮箱中总会收到一些祝福邮件，邮件中的说明一般是，如果将此祝福邮件转发给5人，将会得到意外的惊喜或报酬。一旦用户转发，垃圾邮件商将得到了一份邮件地址列表，从而借助连锁邮件，完成了对用户邮件地址的搜集。

　　3、病毒攻击：一些蠕虫病毒，进入用户的计算机后，会自动搜索Foxmail或者是Outlook等电子邮件客户端中的地址簿，并向所有用户群发邮件。通过这样的手段，垃圾邮件商也可以得到大量的邮件地址列表。

 　　如果使用各种措施，封堵垃圾邮件商搜集用户邮件地址的行为，也就整治了垃圾邮件的泛滥。所以整治垃圾邮件，不妨从根源上做些工作，这样的防范工作对防范垃圾邮件更有效。

其实，电子邮件地址与电话号码一样具有隐私性，如果随意公布，也会遭到恶意的骚扰。公布了自己电话号码，可能会受到陌生人的电话骚扰;同样的道理，公布了自己的邮件地址，邮箱中可能会经常看到垃圾邮件的身影。为此，电子邮件用户一定要提高安全意识，不要随意公布自己的电子邮件地址。

除此之外，用户在使用电子邮件的过程中一定要提高警惕，加强安全意识。不要认识区区一个电子邮件，不会给自己带来任何损失。殊不知，泛滥的垃圾邮件进入邮箱中，也是用户的损失。电子邮件用户的安全意识提高了，无疑最大限度的切断了垃圾邮件商搜集电子邮件地址的有效途径，相当于消灭了垃圾邮件泛滥的根源。

　　守内安回顾整治垃圾邮件和“网络扫黄”的持久战不难发现，企业和政府在整治时，一味将更多的精力着眼于如何防治，却忽视了根源以及用户的安全防范。要想真正消灭垃圾邮件和“网络黄祸”，一定要多管齐下，既要监控产生的源头，也要提高用户的安全防范意识，还要配以先进的技术手段，只有这样，垃圾邮件和“网络黄祸”的数量才会从根本上得到遏制。

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