“服务”留下 “器”就不要了吧

早几年，看到一幅漫画，大意是去饭馆吃饭，菜单上是这样写的“材料：**元，煤气费**元，清洁费**元，厨师工资**元……”云云，现在看起来，着实是让人晕菜的。这个饭馆怎么这样做事情呢？

这幅漫画虽然是讽刺那些有意将事情做复杂的人的，然而我们看现在的服务器市场，是不是“无意”中也做成了这样的局面了呢？在企业做事情的时候，最担心的并不是项目进度问题，也不是数据出错问题，而是服务器宕机，那是灾难!足以毁掉你数年之功。

在2006年，有一次宕机4个小时，公司业务系统是24小时运转的，那意味着业务休克四小时啊，后续的补救和调整足足花了接近一周的时间才全部恢复过来，虽然这件事对大家的信息化作用教育很大，但是对于机房服务器、网络设备的运维来说，需要投入越来越多的资源和精力，这些通常会成为企业经营的一个当然成本。

最近因为筹建温州市信息管理学会的缘故，也更多地与同行们交流，发现大家花在这个领域的精力和经费是不少的，从服务器、存储、UPS到交换机，防火墙、杀毒软件到网管软件，都要时刻保持更新，要消耗很多精力，服务期服役年限要到的时候，做更新预算，通常需要几个来回才能落实，这个时候服务器已经早就超过服役期限了，潜在的隐患无法估量。

另外一个小型的调查表明，为了维持服务器的正常工作，配套的投入中60%以上是为了“万一”而进行的，这还不包括人力成本。在这个虽然买方声音越来越大的时刻，服务器市场的规则还是一大帮卖家所决定的，因为至少可以卖出更多的产品和服务，当然其中用户的自我保护心理也促成了这个格局的形成。

当然，服务器所凝聚的数据资源不是100%IDC这个通路能解决的，也不是用户自己100%能解决的，现在有许多应用已经通过IDC来进行，但是就其占用户的全部比例来看应该不足10%，现在能“放心”地交出去的包括邮件系统、外部网站以及OA为主，什么时候“外部”的占80%以上了，我认为那才是健康的，正常的。当然这需要有一个进化的过程，好像当前我们晓得的电力系统，自来水系统，最早也都是“自给自足”的模式，现在变成了公共服务，即插即用。数据服务的未来架构将是一个比特流的电力系统，自来水系统。目前很热火的云计算在这个领域已见端倪。眼下，各种层次的数据中心层出不穷。但是整合的空间还相当的大。

服务器应用发展到现在，我理解可以统称之为数据服务，而不是服务器，机房这样的聚焦在“器”方面的东西。

上面说的是用户习惯变迁进程的截面与展望，这是大势，我们必须看到的大势？虽然在服务器提供商，比如IBM、HP 浪潮、联想等等公司去做，还是政府去做，还是管理软件公司去做，还是电信运营商等其他机构去做，谁更合适，有比较大的争议空间，但是基于服务器的“自来水式”的应用大势我们无法阻挡。目前提供数据服务的规范还远远不够，还不能让用户感觉到象用电那样省心、放心。这个进程将是一场众多厂商自觉变革的恶仗。

事实上，从整个社会经济发育的面上来看，数据服务公共化也是一个自然而然的过程。虽然，现在主要是IBM、微软、AMD、英特尔、思科、戴尔、惠普等IT巨头们在驱动虚拟化，全球几乎所有的软硬件厂商都在为虚拟化而备战，大有前赴后继之势。通过媒体，我们看到在实物经济的主体，尤其在制造业这个领域，关于对于虚拟化的诉求还处于失语状态，或者说是无知觉状态，许多人把它视为厂商们的一个销售嘘头(我之前也这样认为过)，当然，从厂商角度看，一个新的技术形态，一个新的商业模式确实可以为厂商尤其是领先厂商带来真金白银。但是现在虚拟化事业本质上已经是一个功德事业了。

如上面所说，这是一场厂商自我变革的恶仗，随着用户习惯的变迁速率加快，谁变革得彻底，谁变革得快，谁就能抢占先机，拿到下一场角逐的入场券。

这个功德在于不仅可以减少碳排放，也会减少硅排放，我们清楚电子工业里面伴随硅的还有许多稀有金属，排放之后的污染到了年限之后会比碳还厉害。

虚拟化本质上是一个崭新的生活方式与生产方式。它是试图通过资源的公共化，提供更便利、更经济的产品为用户提供服务，好比现在的煤气、水和电一样。虚拟化里面的产品自然不是实物状态的，而是一种应用，这和传统的公共产品提供模式不一样，传统的是总体架构，复制运营，而虚拟化则是从通用软件到通用硬件再到集群硬件，然后再来实现诸如云计算、saas一样的应用。我们可以想象一下电网、铁路网、公交网络的运营，是多么和谐、经济的模式!

虚拟化支撑的是新的生活方式，简约不简单，最为重要的是新的生产方式。和谐生产方式创始人、温州模式研究学者张西振先生最近几年来一直致力于工业革命以来第三代生产方式-和谐生产方式的研究。他介绍说“和谐生产方式，是借助信息化网络联结平台，将分布式生产能力联结为按工序分工的供应网络，从而实现用标准化能力单元履行个性化订单，解决大规模工业化生产与日益增强的个性化、不确定需求的矛盾，达到产销和谐、供需和谐的信息化时代的生产方式。”这样的生产方式与虚拟化有着一样的研究与出台背景，它是将产业超越公司、超越行业、超越供应链甚至超越一般上的产业集群来认识。基于社会化的网络，交易费用、边界交换费用、库存浪费、空转浪费等等都可以最大程度地得到节约。

如标题，我对服务器说，“服务留下，‘器’就不要了吧”。

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