面对网购大潮 传统电子卖场优势几何?
2018-06-11 来源：
[中关村在线音频频道原创]随着数字化生活的来临，我们对于电子产品产生了更多的依赖，而对于很多数码爱好者来说，选购数码产品已经和购买日用品并没有太大的区别，变成了一件稀疏平常的事情。而如今消费者选择数码产品的途径也日益多样化，除了通过数码卖场这种传统的销售渠道之外，更多的消费者开始依托于网络，选购自己心仪的数码产品。
网购最吸引我们的地方在于其价格优势，由于省去了店面租金等多种成本，网购的价格普遍要比我们在实体店得到的报价要低一些，但由于我们无法看到真实的产品，所以所选购的数码产品真假难辨，其中难免掺杂水货或者翻新品。而随着淘宝商城、京东这些B2C公司的强势进军，消费者所选购的产品则更有保障，但在购买之前无法体验到产品很容易存在冲动消费的问题。
相比之下，大型电子卖场更为我们所熟悉，同时我们还能在这里淘到很多在网上也不多见的经典或小众产品。然而受到网购的影响，例如中关村这样的数码产品核心销售区域的人气受到了一定的影响。而迎这中关村西区进行改革的机遇，中关村的各大电子卖场都发生了相应的改变，从未为消费者提供良好的购物体验。
中关村鼎好电子商城
那么面对来势汹汹的网购大潮，传统的数码卖场又有哪些优势呢？今天，我们就以中关村地区规模最大的鼎好电子商城为例，向大家展示今年电子卖场的主要变化和购物优势，或许能让你对传统数码卖场有新的看法。
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更具优势的购物环境和体验
一、舒适的购物环境
来到中关村，很多朋友都会反映人很多、店很杂。面对一个个小摊位，不知道在哪里才能够买到值得信赖的产品。也有很多朋友白天忙于工作，如果从购物自由度来讲，网购相比之下更值得考虑。鼎好电子商城的营业时间为早九点至晚九点，尽管不像电子商城那样可实现24小时购物，但无论是平时还是周末，都能保证消费者有充足的时间进行购物。
选购环境如今大有提升
而与去年相比，商家拉客的情况已经极为少见，这也是很多消费者所乐于看到的。每层的电梯口以及过道中都有明确的产品区域提示，将不同的产品集中于一个区域进行销售，让消费者能比较容易的找到指定的店面。除此之外，鼎好电子商城内的环境宽敞明亮，品牌形象店已经更多的入驻电子卖场，让消费者寻找产品不会再没有头绪。
值得一提的是，鼎好电子商城还特别为消费者提供了《情报志》和《价格速递》。《价格速递》在鼎好电子商城的各个服务台都能免费获取，每天还会有专人在卖场入口处派发，上面介绍了主流产品的型号和价格，不查报价即可了解近期行情。而《情报志》每月一期，对近期产品进行介绍，让消费者的采购变得更为轻松。
二、良好的购物体验
对于电子产品而言，价格和参数还不能决定一件产品的好坏，那我们所熟悉的耳机而言，两款产品即使参数相似甚至相同，音质也可能存在不小的区别，而每个人的听音喜好都会有所不同，有可能别人眼中的“音质神器”，所给出的声音并不能抓住你的耳朵。这个时候，我们就需要正规的实体店面来提供帮助。
产品都能在制定的区域内找到
产品区域划分明晰
与网购网站细致的产品分类相比，传统电子卖场并不能帮你定位所需要的每一款产品，但都能将不同类型的产品分出不同的区域，以便进行体验比较。鼎好电子商城将卖场每一个楼层的不同区域都进行了规划，还特别设立了摄影城、投影城与安防专区，绝大多数在售产品都可以现场体验，由销售人员对所提出的问题进行细致的解答，对于相机、耳机、键鼠这样注重体验的产品来说，传统卖场消费体验会更好一些。
价格和配套服务值得放心
三、值得放心的销售价格
选择上网购物，很大的原因还在于价格问题。中关村多年以来的产品价格相对而言都不是非常的透明，消费者在这里有了砍价的习惯，这促使经销商会故意价格虚标一些，这样不善讲价的朋友难免会吃亏。而网购经常会推出限时抢购的计划，同时产品均为明码实价，并提供送货到门的服务，这无疑还是更有吸引力。
价格乱象已经有所改善
明码实价在相对传统的电子卖场一直在推行之中，如今已经收到了一定的成效。在中关村在线等IT网站的报价体系下，网友可以更为轻松的了解目前电子产品的合理价位，产品价格虚标的问题得到了很好的解决。同时鼎好电子商城这样的大型卖场还会不定期推出促销活动，让消费者拥有良好消费体验的同时，能够以相对实惠的价格购买到产品。
四、完备的配套设施
如今的电子卖场，如果仅以展销来吸引消费者的话，相比于电子商城吸引力仍然不大。而齐备的配套设施和良好的服务则对于一家大型电子卖场显得格外重要。为了解决消费者在购物时出现的问题，鼎好在地下一层设置了投诉服务部，由鼎好投诉中心的人员解决顾客与经销商之间的矛盾，为消费者提供一个满意的解决方案。
鼎好的配套设施非常齐备
鼎好的配套设施非常齐备
鼎好电子商城地下二层设计了专门的维修专区，很多品牌的售后服务中心都设置于此，同时它们都经过官方授权，数码产品的保修不是难事。同时，鼎好电子商城还设置了超大的停车场和餐饮中心等配套设施，并不急于购买的话，我们可以到卖场仔细进行选择。
写在最后：
相比于网上商城，传统的电子卖场确实还有很多不足的地方，例如并不占明显优势的价格、不支持送货上门/货到付款服务、选购时间较长等，但电子卖场今后更多的会作为各品牌的产品展示平台，良好的环境和齐备的配套服务也是网上商城所不可比拟的。如果你有电子产品的购买计划，不要着急，可以到电子卖场先进行一方了解，这样更容易买到自己所需要的产品。
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