Windows 8升级交易也许是把双刃剑

        通过向Windows 7、XP和Vista用户提供升级到Windows 8的优惠折扣，微软将在消费者操作系统市场既获得收益又受到批评。

　　向PC用户提供奖励让他们在PC中采用Windows 8对微软是有帮助的，因为如果这些用户升级到Windows 8，他们就不可能转换到苹果的Mac OS等竞争的平台。

 

　　然而，因为Windows 8的主要创新是为触控屏设计的Metro接口，现在升级到Windows 8的消费者如果自己的机器不能利用这个新功能会感到很失望。

 

　　Windows 8预计在今年年底推出。微软上个月宣布为消费者把目前的PC升级到Windows 8提供两个优惠措施。

 

　　降低升级成本可防止用户流失

 

　　市场研究公司Forrester Research的分析师大卫·约翰逊(David Johnson)称：“低成本地升级到Windows 8是微软的一个聪明的策略。升级成本是人们坚持使用过时版本Windows的主要原因。”

 

　　约翰逊在电子邮件中称，这些优惠条件表明，微软终于开始认识到拥有庞大数量的使用老版本Windows的消费者的战略成本。例如，在2011年出货的Windows XP。

 

　　约翰逊称：“雇主强迫员工在工作中使用Windows XP已经促使许多人改用Mac机和平板电脑。微软未来的生存能力取决于它如何迅速地位用户提供新的价值。很高的升级成本将减缓这个过程。”

 

　　不能利用Metro技术将让老用户失望

 

　　然而，据市场研究公司Gartner的分析师迈克尔·西尔沃(Michael Silver)称，升级奖励措施也是一个双刃剑，因为支持手势的触控屏、触控板和鼠标对于使用Windows 8提供很好的体验是非常重要的。

 

　　西尔沃称，大多数能够真正利用Windows 8功能的PC在这个操作系统上市的时候就还不会推出。人们升级老式PC对于微软是一个风险，因为他们不会像拥有为Windows 8制造的新机器的那些用户那样高兴。升级的用户应该保证自己拥有支持Windows 8中的手势功能的触控屏、触控板或者触控鼠标。

 

　　微软应该帮助用户理解他们现有的系统如何适用于Windows 8。但是，微软不可能走得这样远，在进行Windows 8兼容性检查时告诉用户重新考虑自己的输入设备。

 

　　西尔沃表示，如果没有兼容Metro的合适的设备，最好的情况是人们怀疑自己为什么升级，最糟糕的情况是后悔做出升级的决定。任何对升级的不利评论对于微软都是不利的。

 

　　两项优惠措施细节

 

　　其中一个优惠条件是针对从6月2日至明年1月31日期间购买新的Windows 7电脑的用户。这个优惠条件让131个市场中的用户以14.99美元的价格升级到Windows 8专业版。

 

　　微软没有披露单独版本的Windows 8的价格。但是，目前相当于Windows 8专业版的Windows 7专业版的价格是199.99美元。

 

　　有资格享受优惠条件的消费者不必把Windows 8专业版安装在他们在在优惠期间购买的Windows 7电脑。例如，他们可以把这个操作系统安装在运行更老的运行Windows XP的电脑中。

 

　　本周宣布的另一项优惠措施是适用于在6月2日之前购买的运行Windows XP、Vista或Windows 7操作系统的电脑的用户。这些用户可以用39.99美元通过下载升级到Windows 8专业版，或者以69.99美元的价格在零售商店购买DVD光盘。这个优惠措施在明年1月31日结束。同其它优惠措施一样，这项优惠在131个市场提供。

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