IT将成为提升企业价值的有力武器

在信息化全面普及并加速发展的大趋势下，企业不可避免的要经受转型和升级的挑战。而如何利用IT来提升企业价值，已经成为多数企业思考的焦点问题。利用IT提升企业价值，已经上升为企业在新信息技术时代增强市场竞争力的核心战略目标。

IT对于企业的价值可以从IT部门的演变窥见一斑。最初一般称为电脑部，后来慢慢发展，改为信息技术部，现在被称为信息系统部或信息战略部，如今出现CIO职位，IT部门更是日益渗入公司的战略领导层。IT对企业的重要性日益凸显已经无可厚非。然而素有“成本中心”之称的IT部门也一直是企业CEO等高层头疼的问题。

从资金投入来看，建设IT部门就意味着要在软硬件设备、或应用系统的开发升级上投入大笔资金，而这种资金的投入基本是周而复始的，投入大，见效慢，因此IT部门被称为“成本中心”。这个成本不仅包括采购的成本、部署成本，还应考虑到运行成本、日后的维护、升级成本以及其他变动的成本支出。尤其是随着新技术的不断涌现，企业引入新技术和应用也需要投入一定的人员培训费用。

从投资回报率来看，随着IT应用不断深入，IT运行成本和变化成本逐日攀升，IT系统和环境日益复杂，现有的系统和设备的价值没有被充分的发挥出来；IT服务不佳导致企业现有业务无法顺利进行，致使客户流失，或者IT系统不能有效地控制企业运营成本，造成利润率过低的案例枚不胜举。此外，市场上IT产品的类型和功能多种多样，企业无法真正做到“量体裁衣”，导致最终巨资投入的系统对企业毫无价值。基于以上种种，IT逐渐被认为是“成本中心”，企业CEO在IT投入上的态度也变的慎之又慎。

企业对IT投入的最终目的是为了使其发挥功效，实现“价值”，由“成本中心”转化为“价值中心”，这才是企业进行IT投资的真正愿望。那么如何让IT从成本中心转化为价值中心，核心就是IT的规划和建设要具备前瞻性、统一性，要符合企业的业务架构。

首先，IT的投资应通过与战略的融合，致力于价值实现、风险控制和流程管理。将信息化绩效目标和战略目标结合。企业首先要理解IT的能力、IT资源，流程现状，对IT的能力和公司业务战略做分析，知道怎样做才能够提高IT价值。

其次，IT建设不能盲从。任何系统的采用都要根据自身企业的需求，以及业务特点来决定，这样才能体现出系统的价值。

再者，IT规划相当重要，这也是决定系统是否成为摆设，投资能否发挥价值的重要因素。

此外也有业界认为，在企业内部建立IT 的绩效考评机制，以此考核IT投资回报率是否理想。这也未尝不是提高企业IT价值的有力途径。

随着云计算、移动互联网等新技术应用的出现， 企业IT建设可谓掀开了新的篇章，这些新技术应用将成为IT部门为企业降低成本、提高效率、提升市场竞争力，甚至创造新商业模式的源动力，将成为企业提升商业价值的有力武器。

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