2012IT运维大会软件服务业司讲话
2018-06-11 来源：
2012中国IT运维大会，于2012年12月20日在京隆重召开，工业和信息化部软件服务业司相关领导在大会上发言，就当下IT服务领域的观点问题和趋势进行了详细的解读。
郭司长在会上的说，信息技术的持续创新和经济社会各领域信息化的深入开展，使信息产业的软化和服务化趋势正日益显著。推动面向全社会的信息技术服务业务得到进一步的发展。
2012年，包括系统集成、咨询服务、IT运维服务截止10月累计服务收。达到4070亿，同比增长24.1%，占IT行业服务收费的40%，在软件与信息技术服务行业处于第二大行业位置。集成产业处在放缓增长的状态中，同比去年的50.4%的增长，今年为20.8%，业务的收费模式向高附加值方向靠拢。全国资质企业达到3828家，整体处于数量大规模小的状态。其中一级企业为229家，二级企业为540家，三级企业为2220家，四级企业为839家。一级企业在集成服务方面收入达到5亿元，但能达到50亿元的企业少于六成，同时投入研发的经费少于收入的5%，重大集成服务能力还不高。集成收费更加趋向于运维咨询等高附加值服务。
在标准化、信息化的大环境中，企业需要相关的标准规则，所以在2009年4月，为了配合内需要求，工业与信息化部在130家企业的参与下，完成了对IT服务运维要求的3个国家标准的设定ITSS，这将在2013年2月1日正式施行。以运行维护、咨询设计、服务管控为主的3个国标将通过在北京、上海、广州进行的ITSS实验工作，结合IT 实验，指导ITSS工作组，进行评估试点报告。
郭司长代表工业和信息化部软件服务业司对本次活动的举办表示热烈地祝贺！
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