开创APM新纪元
2018-06-11 来源：
Compuware技术产品经理WernerBreitfuss先生
众所周知，大数据、云计算、Web2.0和等社交媒体技术的发展，以及电子商务、网络、零售商的繁荣，为APM带来了前所未有的挑战。原有的APM系统已经不能完全满足用户的要求，因此，市场需要新一代的APM平台，来确保服务的稳定性和可拓展性。
2000年以前，当时的应用都比较简单，网络呈逐渐普及状态。当时的应用性能管理主要是对网络性能的监控，我们认为测量网络的速度就可以知道应用的响应速度，以及对用户的体验影响。
随着中间件技术的发展，JAVA、Web logic等技术逐渐普及，除了网络监控以外，企业有了更多的监控需求，比如监控系统是不是正常？从网络到操作系统、再到中间件，这些部件是否运行良好？
随着云技术、虚拟化技术的发展，包括接入的新设备，PAD、智能手机的引入使得复杂度快速增加。同时互联网渠道、电子渠道成为营销的中心，这种复杂性和对业务和销售的比重增加，使得我们在看应用时，除了已有的部件，即网络基础信息之外，需要以交易为中心，通过最终用户来看应用质量到底怎么样。同时，从开发、测试、生产，不仅是看上线之后用户表现怎么样，可能在生命周期中，我们就要考虑应用质量是否能够在生命周期中有良好的性能表现，而不是到上线之后再去发现问题和解决问题。
迎接IT的全新变革
从用户角度看，互联网的边缘复杂度越来越大，我们接入的设备，以浏览器为例，五年前、七年前我们只用IE，如今还有“Firefox、Chrome”，而且版本不同，接入的设备有PAD、智能手机，还有iOS、安卓等，不同类型的智能终端，这些版本也在不断变化。
从IT角度看，复杂度只是冰山一角，后台的复杂度才是最严重的。虚拟化、云、CDN等这些不同的后台复杂度，使得我们对IT的管理，对应用的监控挑战变得更加难以完成。新技术、老技术不断堆叠，我们从原有网络到操作系统、到虚拟化、云，私有云、公有云，到它们之间的互相调用，原有的流量分析技术很难让我们对应用的表现有全局的把握，我们必须采取新的技术和方法。
从另一个维度来看，我们所面临的IT环境，即现代的应用环境下面所面临的挑战。如何处理大数据的性能？如何保证应用的性能？当应用来自多个厂商共同协作一起为客户服务时，如何保证应用的性能？不仅如此，在应用配置不断动态变化的过程中，如何知道它对我们的影响，如何了解用户的体验，以及后台的变化？
营造更全面的APM系统
面对这些挑战和应用的复杂度，Compuware dynaTrace开辟了APM的新纪元：
一是零配置。不同于传统的应用解决方案，可能需要一到两周甚至更长时间的部署，dynaTrace的配置非常简单，使得客户快速得到价值。
二是7×24小时全程监控所有用户的所有交易。这样一来，企业避免盲目地扩充服务器、扩充带宽去优化应用性能，而是有针对性的进行优化，让所有投资都最大化地被利用。
三是用户体验。从最终用户用户的角度来测量和监控用户性能和行为，对所有设备、所有浏览器、所有的点击都可以记录下来，进行回溯和追踪，一旦出现问题，我们可以全面精确地理解用户影响是怎样的。
四是商业的影响。不但可以监控应用，还可以监控销售收入的实时数据，每分钟到底产生了多少订单，有多少订单在支付阶段出错了，又有多少笔交易，分别是多少钱，不同类型的交易是如何组合的。
另外，新版本会也有很多新的进展，例如支持PHP技术，使得对应用监控除了JAVA、.net以外，针对PHP也会作为支持的规范。，并且在移动互联网监控，大数据等方面都有引人注目的功能。
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