深信服AC程序猿们鲜为人知的故事
2018-06-11 来源：
程序猿，一种近几十年来出现的新物种，是信息革命的产物。在你的印象中他们的形象可能是不修边幅，邋遢随意，没有妹子，注定要孤独终生……
说到这里，你以为信服君要反转说深信服的程序猿们却很精致讲究？那你就错了。
信服君承认，天底下的程序猿们貌似真的差别不大。重点在，虽然都是公司的特级保护动物，能力却也有优秀与平庸之分。就拿深信服上网行为管理AC的程序猿们来说，他们最近推出了11.0新版本，让这个连续9年市场第一的产品又火了一把，受到了众多用户的一致好评：够优秀！
今天信服君就重点说说这些程序猿们，他们是怎么做到的。
有创意才能让产品用起来更爽
“让产品用起来更爽！”是AC程序猿们集体的座右铭。
在对深信服AC11.0版本的报表功能进行设计时，他们最初的想法是多设计一些模板供用户选择，但最后发现，不同行业的用户对管理结果呈现的需求维度是不一样的，模板再多都不够用。
在项目讨论会上，有位吃货程序猿提出，为什么不能像吃自助餐一样，让用户自己选择统计项目，想统计什么就选什么？这个想法马上就得到了大家的认同。后来，经过对用户操作习惯的反复测试，才诞生了现在用户体验较好的自定义报表功能。用户可以在界面上自由拖拽项目进行组合统计和分析，快速导出自己想要的统计报表，用起来比以前爽多了。
深信服上网行为管理11.0报表订阅功能图
由于用户的网络日志内容非常多，团队希望将日志搜索功能做得更智能、更便捷，因此成员们对每一个细节都“斤斤计较”。比如搜索结果的呈现，是只显示有关键字的部分，还是把包含关键字的相关项目一起详细展示出来；是否只给用户提供模糊搜索等，只要会影响用户使用体验的细项，都会被拿出来认真讨论。
最终，在全体成员的努力之下，深信服AC的搜索中心变得相当出色，其使用体验丝毫不逊色于百度搜索，所有日志数据都可以基于时间、用户/组、终端类型、位置、日志类型等多维度搜索，并且分类展示，关键信息一目了然，使用起来非常方便。
深信服上网行为管理11.0搜索中心示意图
交互设计还可以做得更好吗？
为了提高产品操作界面的美观度和易用性，深信服AC团队召集了一批视觉设计和交互设计工程师，他们在设计阶段过得相当“痛苦”。
团队的设计师小林聊起11.0新版本的改进时说到：“一开始的时候，我们花了近两个月的时间将所有功能页面、弹窗、图标等等制作了几百张效果图，出图过程可谓呕心沥血，经历了‘第1、2、3版，定稿版，定稿2、3、4版，不改版，打死不改版，再改怀孕版，再改跳楼版……’最后以为提交完整版后就定稿了，然而在发布前的内评中又被通知要重新调整颜色，于是在各项功能都已开发了的情况下，又重新设计了9种配色，动用了公司所有的设计师一起参与，一直修改到用户测评满意为止。”在修改配色的过程中，设计师们都快被整疯了。
当然，对配色的一改再改只是他们为了“让产品用起来更爽”所做的一部分工作。最终，呈现在用户面前的不仅是一个界面鲜艳活泼的产品，更是一个高性能、高易用性、高安全性的网络管理专家，深信服上网行为管理AC每一个新版本的推出都能让人眼前一亮。
深信服上网行为管理11.0日志中心首页图
正是由于他们工作严谨、爱较真，并且极具创造力，才有了今天深信服上网行为管理连续9年市场占有率第一的成绩。在未来，深信服AC又将在这群程序猿手中发生怎样的改变，我们拭目以待。
后记：从源头上提升研发效率
不止在产品改进上较真，这群程序猿们还经常自主研发创新技术来提升工作效率。
比如认证模块一直是上网行为管理的核心功能之一，不同行业客户会有许多个性需求，经常需要定制。然而在定制时，原来使用的DSL编程语言太复杂，致使任务交付普遍耗时较长。
团队的工程师为提高研发效率，干脆自己设计了一套更便捷的编程语言，叫Acode。它只需要改上层的脚本而不用改底层架构，即可进行认证定制。同时Acode还引入了流程图功能，可以任意拼接高层的逻辑，让流程像搭积木一样可视化、可拼装，不仅更安全，还极大地提升了研发效率，大大缩短了定制任务的交付时间。
信服君对他们的敬佩之情油然而生。
了解更多产品详情，可拨打“400-806-6868”，或到深信服官网，申请免费试用。
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