神州信息助艾默生数据中心零风险顺利搬迁

        为更好地发展业务，许多企业不可避免的面临着重新选址的需要。与此同时，不仅是办公地址的改变，企业的数据中心也随之迎来设备和应用迁移的挑战，并借此契机提出为现在和未来做好新数据中心规划的需求。对于此类项目，需要重新梳理业务流程，制定适合企业业务发展的IT架构规划，再到最终的搬迁与落成，其难度高、风险大，因此必须由专业的IT服务商和企业一道，齐心协力才能完成。

　　据笔者了解，作为全球领先的通信/IT行业网络能源产品、动力一体化整体解决方案及一体化服务主流供应商的艾默生网络能源有限公司，同国内专业的的整合IT服务商神州信息一起，就深刻地经历过这样一场充满挑战的数据中心搬迁历程。作为行业巨头的艾默生，随着公司规模的逐步扩大以及业务的持续扩展，公司从长远发展出发，在2013年的时候，对公司办公地址做出了布局调整，并对数据中心的搬迁和改造提出新的设想，以适应公司全新的发展需要。

　　艾默生的数据中心搬迁不仅要实现公司未来5年数据中心的基础架构规划和运维服务流程规划，还要满足公司未来一段时间的业务发展需求，这无疑对项目的承载者提出了更高的要求，不仅要懂IT，还要懂业务，更要通晓行业的发展趋势。艾默生选择了国内专业的IT服务商——神州信息进行合作。凭借近30年IT服务经验和对大型外资制造企业的深入研究，神州信息拥有数据中心咨询规划和搬迁的先进的方法论和优质的服务经验，为项目成功奠定了坚实的基础。

　　深入业务把脉 完备的实施方案确保成功

　　在项目开始前，神州信息组建了包括项目管理专家、咨询专家、系统搬迁设计专家等近50人的团队深入到艾默生各个业务部门，将分散的IT系统进行了细致的梳理和分析，确保对业务部门IT系统需求有精准的把握;同时，神州信息凭借在能源、大型制造业多年深入的服务经验，以及领先的 IT服务技术，为艾默生数据中心迁移项目提供了高效准确的方法。

　　面对该项目所包含的咨询规划和搬迁两部分，神州信息通过充分的准备与详细的数据链分析，在整个搬迁过程中，调研、架构设计、规划、管理、方法等各个方面均表现出了极高的专业度。神州信息具备IT数据中心咨询、规划、设计和迁移的一整套实施经验，形成了多达100套的方案模板，顺利解决了该项目涉及多专业技术方向、资源整合难度大等难点，并针对客户需求提出了新IT架构的规划目标。

　　另外，运用业界领先的运维管理经验，神州信息为艾默生量身定制，维护数据中心配置信息的方法和工具，并输出新数据中心的配置管理数据库，对于客户后续相似或类似的项目给出初步配置管理方法论，提升了客户的服务SLA、配置管理和运维报告等能力，使得客户IT部门发展上升到艾默生公司发展战略层面。

　　搬迁成功、稳定运转 成就零风险数据中心搬迁

　　经过反复模拟的沙盘演练，神州信息项目组针对项目实施过程中的各种风险提出了有效的预防措施和应急策略，实现了从人力、物力、技术、防范等多角度的全方位安全准备，最终制定出最佳的搬迁实施方案。从数据中心建成至今，神州信息通过妥善的服务保障，使该数据中心一直保持无故障稳定运转，其全新IT架构正帮助艾默生网络能源公司在中国实现健康、良好的高速发展。这是神州信息一次涵盖了IT咨询规划和数据中心迁移等服务内容的大型项目，这里既展现了公司成熟、完善的IT服务体系，更体现了助力客户业务发展的专业IT服务能力。

　　对于新数据中心的建成和支撑能力的全面提升，艾默生高层领导给予神州信息项目组高度评价，此次项目展示了神州信息在IT服务领域组织严谨、技术精湛、客户至上、精益求精的专业服务态度和服务技能，对神州信息的服务深感满意，项目组获得了表扬信，且此项目已成为帮助神州信息和艾默生建立更密切战略合作关系的又一纽带。

　　7*24小时端到端服务 五年来精益求精

　　默默耕耘、相持前行，神州信息至今已为艾默生提供了8年的IT服务。目前神州信息在为艾默生总部及全国多个办公点提供后期的运维服务，能够做到7*24小时、2小时的现场响应速度，并在全国建立四级服务保障体系，三级备件体系支持，神州信息一直秉承着工匠精神为客户提供高品质的服务。

　　神州信息是国内IT服务领先企业，公司率先实现服务产品化、标准化与品牌化的IT服务商，于2006年起全面推行技术服务产品化和标准化，建立了先进的“锐行服务”产品体系。在2009年，神州信息开始持续参与国家信息技术服务标准(ITSS)的研究制定，并于2013年率先成为国内首家通过国家运维能力及符合性评估的企业。2015年，公司发布了“锐行服务”4.0版，进一步提高了服务流程管理的智能化水平、响应效率及业务并发处理能力。实现平台服务全流程监控，并为客户提供体验性良好的、可视化能力强大的服务。

　　未来，面对不断丰富的IT建设和服务需求，神州信息将适应IT服务发展趋势，整合产业上下游资源，推进服务平台化发展，由专业IT服务提供商向IT服务产业链整合者迈进。神州信息将继续以领先的服务能力为客户高速增长提供高效的IT架构设计和高可靠的IT运维服务支撑，用高质量的服务促进客户业务的升级与发展。

 

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