卓豪发布IT大数据分析平台,整合ITSM系统

2018-06-11    来源:

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        卓豪旗下IT管理解决方案ManageEngine近日正式发布IT大数据分析平台–Analytics Plus,用于对IT运行及管理过程中产生的海量数据进行挖据分析利用,通过直观可视化、动态化的看板和不同维度的报表展示,从而为IT经理、CIO及CEO提供决策支持。

        大数据已经无处不在,IT在运行过程中会产生海量的数据,IT管理者需要洞察和实时分析这些数据,从而改进和优化IT决策。而如今,大多数IT团队忙于解决各种技术问题,而无暇顾及复杂却非常重要的数据分析工作。

        ManageEngine全球副总裁,Sridhar Iyengar表示:“根据在IT管理领域多年的经验,我们了解许多公司都需要IT分析工具,但过于昂贵的BI商业智能产品让他们望而却步。基于我们云计算产品线Zoho.com数据分析工具(Zoho Reports)的技术,我们推出了面向IT管理领域,强大而易用的数据分析产品。”

与ITSM系统集成

        Analytics Plus默认与卓豪ITSM(IT服务管理)解决方案–ServiceDesk Plus集成,内置100多种报表,可以实现IT运维数据的自动化分析,包括工单数量、技术员负载、SLA合规性、客户满意度等等。

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