海云捷迅：做开源不只是“卖服务”

        虽然目前在整个开源领域，主要的商业模式以服务为主，但这只是一个表面现象，光靠卖服务为生很难支撑一个公司的发展。那么在“卖服务”的背后，开源的核心竞争究竟是什么呢？为此本刊记者采访到了国内开源领域的创业公司海云捷迅董事长李华。

       海云捷迅致力于为企业客户提供基于OpenStack的企业私有云和混合云解决方案。通过超融合一体机交付的方式，让企业客户专注于应用层面，将基础架构云平台的安装、部署、运维等复杂的技术问题，通过海云捷迅创新的SaaS服务模式来解决。

        李华说，正如红帽的操作系统，红帽的订阅服务一样，在开源领域真正具有核心竞争力的是产品本身，是标准化的产品。在有标准化产品的基础上，再谈服务。如果你的产品不是标准化的，就需要根据每个客户的不同情况，做定制开发，这意味着人力、商务等等成本的急剧增加。举一个例子，营收就像买一瓶水，公司不可能针对每个个体的不同需要，这一瓶加糖，那一瓶加酸，工作量太过庞大，公司的成本难以负荷。

       海云捷迅正在逐步向产品化和标准化转型，现在可以通过一套产品为大部分的客户提供一个标准化的服务。因为只有标准化才能规模化，营收才能快速增长。在标准化的基础上，可以针对大客户进行定制化服务。比如报社的媒体云要扩展到千台服务器，如此大的规模用一套标准化的产品交付不太可能，这就需要根据客户的需求进行定制开发。

       对于开源服务而言，包括咨询、架构设计、部署和实施等，这些每一个厂商都会经历，流程大致相同，想要在市场上脱颖而出并非易事。李华说，虽然流程相似，但凭借各自不同的工程经验，从架构设计到框架再到最终的方案也不尽相同，最后交付给客户的产品和方案会体现不同的特色。这就好比同一道菜，相同的菜谱，不同的厨师做出的味道却大相径庭。

       开源技术越来越成为发展的大趋势，就像现在的云计算的开源和人工智能框架的开源一样，通过开源的各种产品为企业提供更好地服务。由于公有云和私有云的普及，未来如何帮助企业在二者之间迁移也是关注的重点。所以，想要在开源领域长久地发展，先做好产品，再完善服务才是立足之道。

标签： 标准 服务器 公有云 媒体 企业 问题 云计算 转型

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