岱凯推出终端生命周期管理服务
2018-06-11 来源:
市值达75亿美元的全球ICT解决方案和服务提供商岱凯(Dimension Data)推出终端生命周期管理服务及Apple专属实践团队,以协助企业利用iOS设备上的应用程序、语音通信打造随时随地的移动体验。
岱凯的业务遍及全球,这项崭新的服务不仅能够简化世界各地iOS设备的安全部署与管理,使用户可以通过Mac、iPad、iPhone和Apple Watch无缝访问企业应用程序和数据,而且有效解决了产品配置、控制、支持和安全性的问题,并在设备生命周期内提供世界级的安装支持,满足客户对于企业合规性的要求。
岱凯还将建立Apple专属服务团队,专为iOS提供企业解决方案,包括策略性咨询、实施、全面管理和支持。例如Cisco视频和协作解决方案等。Apple与Cisco正共同努力优化在Cisco网络上的iOS设备和应用程序。
岱凯中国区首席执行官陆志宏表示:“我们了解到客户需要实现移动性的策略计划,利用Apple设备提供全面的企业业务功能,为客户带来全球最佳的用户体验。作为Apple的全球系统整合合作伙伴,我们专属服务团队将致力于提供优质服务帮助企业免除复杂的整合和管理烦恼,使其专注于业务发展,全面释放移动性企业的潜能。”
岱凯的Apple专属服务团队包括网络和系统工程师的全球性团队、客户服务和支持团队,另外还有Apple专家提供全面指导和支持。
岱凯的其他企业移动性服务将包括:转售、设定、配置、物流和后台支持等。岱凯还将提供广泛的持续设备管理服务,例如应用程序和配置,以至设备修复和移动性分析。
岱凯将于美国设立卓越服务中心(Center of Excellence, CoE) 以展示Apple产品并示范Apple和Cisco的解决方案,同时也会展示企业如何能够通过岱凯的终端生命周期管理服务妥善管理Apple产品。全球其他地区的卓越服务中心将陆续启用。
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