国泰航空运用红帽混合云技术,带给客户前所未有的使用体验
2018-06-11 来源:
世界顶尖的航空公司使用以红帽OpenShift容器平台为基础的云原生堆栈取代旧有基础架构
中国北京 – 2018红帽峰会 – 2018年5月21日 - 全球领先的开源解决方案供应商红帽公司(NYSE:RHT)近日宣布国际航空公司国泰航空已使用红帽解决方案与服务,将旧有的基础架构变为现代化的混合云架构。使用红帽OpenStack平台与OpenShift容器平台,国泰航空构建了更高效、更具扩展性的平台,协助其团队开发与提供新服务,进而为客户提供更好的使用体验。
国泰航空总部位于香港,是一家国际航空公司,为全球52个国家、200个目的地提供客运与货运服务。数字化转型对该公司的业务推广非常重要,因为其策略的核心是提供即时而灵活的客户体验。受限于旧有的基础架构与开发流程,国泰航空的内部系统及前端的客户应用程序很难保持高效。由于现有系统缺乏灵活性,而且迁移相当费时,为了维持正常的运维工作,国泰航空的技术开支不断增加。
运用以开源为基础的红帽技术,在红帽专家的协助下,国泰航空顺利从旧有的基础架构迁移至混合云架构。此架构中的私有云环境基于红帽的OpenStack平台,它会根据需要配置工作负载给公有云。红帽OpenShift容器平台是连结公有云的桥梁。该平台支持50多个前端应用程序。借由红帽OpenShift容器平台,国泰航空可以在混合云基础架构上,更顺畅地迁移应用程序,并根据需求调整运算资源。
除了以红帽OpenStack平台与OpenShift容器平台作为混合云基础,国泰航空也使用其他红帽技术,包括:
- 利用红帽CloudForms管理IT环境的新架构。除了自动完成服务配置与成本追踪,CloudForms还能确保虚拟机、容器及物理机上的公有云、私有云的系统合规。
- 红帽Ansible Tower帮助国泰航空自动建置新环境,并将修改程序标准化,以降低错误率,并节省整体配置时间。利用Ansible Tower中的Ansible自动化功能,先前需要花上两个礼拜的程序修改,现在只要15分钟就能自动完成。
- 全球首屈一指的企业级Linux平台红帽企业Linux为国泰航空的基础架构提供了高扩展与高安全的Linux基础。
- 红帽卫星让国泰航空的红帽基础架构更有效率地运作,并随时取得最新的安全更新,并符合各种产业标准。
使用基于红帽技术的新IT架构,国泰航空能够更迅速地推出新服务,并更有效地扩充基础架构,以满足不断提升的应用程序要求。生产环境与非生产环境的应用部署速度增加了10倍,从每天的20个部署增加到200个,而且更新时几乎不会影响用户工作。新云端环境也降低了基础架构的硬件成本和运维成本。随着效率与资源使用率提升,国泰航空的生产总成本也降低了。
从最初的了解客户业务到确认需求,再到业务驱动及后续的技术落地,红帽咨询团队在每一个阶段都提供帮助。藉由红帽技术咨询的协助,国泰航空在整个转型过程中获得实用的专业支持与培训。
引用语录
Matt Hicks,红帽工程部资深副总裁
“航空产业是竞争最激烈、也是最以人为本的产业之一,因此客户体验是企业区分于竞争对手的重要策略。利用红帽顶尖的云原生技术,将基础架构数字化,国泰航空不仅能更快地为客户带来更高的价值,还能提升其IT的能力,以应对未来的业务需求。”
Kerry Peirse,国泰航空IT基础架构营运部总经理
“我们希望投资对客户最有利的技术,来提升搭乘国泰航空的体验。红帽解决方案让我们能够更快为客户创造价值,并获得更高的效率与稳定性。新架构也让我们的IT团队能够专注在最重要的业务上——为客户创造更多价值。”
标签: linux 安全 标准 公有云 企业 推广 用户 转型
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