安全不容小觑 地震引发网络危机

一、海底光缆线路单一，过分依赖导致通讯危机
在2006年底的台湾地震后，海底光缆大面积瘫痪，虽然一些国家已经派出了修复船，但按以往的情况来看，修复一根海底光缆要大约两周的时间，而这次有多达14根海底光缆中断，因此，据权威部门估计，要完全修复，可能要超过两周的时间。

在这次震断的海底光缆的主要任务是负责亚洲和北美的通讯（包括网络、国际电话等）。但次意外中断，打了各国电信部门和很多跨国企业一个措手不及。在这次事故中，损失最大的也许应该是亚洲地区的银行。在通讯中断后，很多交易都无法顺利进行。虽然银行方面已经表示，目前网络已经基本恢复正常，但到现在为止，仍有很多国际交易无法顺利进行。这次事故不仅使亚洲的企业受到不同程度的损失，而且也使得在美国的一些华资企业也受到很大的损失。从某种意义上说，也许我们应该感谢这次海底光缆中断事件。因为这次事件使光缆铺设方式所带来的巨大隐患暴露无疑。

在进入21世纪以来，国际间的通讯加剧，而这些通讯对海底光缆存在着非常大的依赖。由于中国及亚洲各国和北美、欧洲之间的通讯只依赖于由亚洲连接北美的几十条光缆，而一但这些光缆中断，不仅亚洲和美国的通讯中断，而且由于亚洲和欧洲并没有直接相连的光缆，而是通过北美和欧洲的光缆进行中转的，因此，在亚洲和欧洲的通讯也将中断。

这些隐患也不是第一次暴露了，早在2001年，中美之间的光缆曾经中断过一回。但那些的影响并没有这次这么大，据事故调查组调查得知，那次只是渔船撒网时把海底光缆刮断的。从这些事件我们可以看出，海底光缆不仅易受地震等自然灾害等影响，而且也易受人为因素的影响，尽管这些因素影响海底光缆的可能性很小，而这些影响一旦发生，那各方的损失将是非常巨大的。在事故发生后，有很多专家也对此提出了不少改进的建议，如在亚洲和欧洲间直接铺设海底光缆，以减轻亚洲和世界各国的通讯过分以来中美之间的海底光缆的情况。为了通讯更加的安全可靠，可以进行必要地重复建设，如在不同的海域增加海底光缆的数目，以确保一旦发生类似于地震的自然灾害后，可以立即启动备份机制，这样就不至于一下子全部瘫痪了。尽量将海底光缆铺设在远离地震多发地或人类居住地的海域，以免由于自然灾害或人类的活动损坏海底光缆。

虽然这些建议都很有建设性，但这必须要依赖各国政府和电信部门的合作才能做到。但愿在未来可以彻底解决这种海底光缆线路过分单一的问题，从而实现海底光缆呈现网状分布，这样才会更好的减轻各种因素对国际通讯的影响。

二、由通讯危机所带来的种种问题
国际通讯的中断不仅仅使商务往来或朋友、亲人之间的沟通受到影响，除此之外，还会有更为严重的事发生。现在互联网病毒泛滥，这就依靠很多杀毒软件来预防和查杀病毒。而由于现在的病毒日新月异，因此，这就需要杀毒软件不断地升级自身的病毒库。而很多国外的杀毒厂商在中国并没有升级服务器，因此，网络中断后，很多国外的杀毒软件（如诺顿、趋势等）都无法正常升级，这就给新兴的病毒造成了可乘之机。不过，国内的杀毒厂商的反应也够快的，在地震后不久，瑞兴第一个将自已的杀毒软件免费使用一个月（到2007年1月29日），据说是为了中国的网络安全，作为中国最大杀毒厂商责无旁贷。随后，江民、金山等杀毒厂商也效仿了这一做法。而一些国外的杀毒厂商，如卡巴斯基，也作出了紧急对策。虽然大多数杀毒厂商都作出了相应的对策，但仍有很多的用户的机器因无法升级病毒库而被感染上病毒。虽然通讯中断只是短暂的，但所造成的影响确是深远了。这个事件也许会给那些国外的杀毒厂商敲一下警钟。也许在这些危机过后，它们会对病毒库升级问题做一些本地化的处理。

由通讯中断所导致问题还不仅仅是病毒库无法升级。除此之外，如email、MSN等和外界相互沟通的方式也不同程度地受到影响。如某外企中国公司王先生抱怨说，在海缆中断后，MSN和公司内部的Email都无法正常使用了，这给在中国公司的员工及时和总部进行工作汇报和相互沟通造成了不小的影响。而且他刚重装了Windows系统，在装完后，竟发现无法到微软的网站去升级Windows了。除了一些企业会受到这次断网的影响外，很多各人用户也会因为无法访问国外的网站而受到一定的影响，如向国外一些大学提交入学申请，由于有不少大学的入学申请是在1月初就结束了，因此，这给很多申请留学人员带来了不便。

当然，这些光缆中断所带来的问题还不只这些。幸亏这种事故并不是经常发生，但如果将来人们对网络的依赖更强的话，如果通讯稍有问题，那么所造成的影响可能是不可弥补的。

三、灾难过后，各国政府积极应对
这个世界上总是多灾多难，而这次的事故虽未造成大的人员损失，但却使标志着现在文明的Internet受到前所未有的挑战。有句话说得好"得到时不知珍惜，一但失去，才知道她的珍贵"。Internet在我们平常的生活中虽然起到了举足轻重的作用，但我们并没有意识到这一点，而一但没有了Internet，我们的生活将会一片混乱。

在海缆中断后不久，各国政府就作出了快速的反应。中国电信和网通也分别派抢修船到光缆中断海域进行维修。与此同时，中国电信集团公司正在积极联系境外合作运营商、海缆管理组织和卫星组织，争取利用一切可用资源，疏通业务，将影响减少到最小程度。中国网通表示，其所有途经台湾南部海域和香港周边海域的国际海缆均不同程度发生阻断，包括8条海底光缆，目前已和相关境外合作运营商、国际海缆组织、国际卫星组织等启动了各项应急预案，尽快疏通国际通信业务。另外在中国香港也采取了相应用的措施应对这次紧急事件。虽然目前从香港到欧洲、美国的国际电话和漫游服务已经基本恢复，但却时有断线发生。香港电信采取了网络分流方式，一部分数据分流到新加坡再进行中转，或者经由中国上海到韩国，或者经印度到达欧洲。

各国政府在积极修复中断光缆的同时，也在积极思考着如何应对未来可能发生的类似事件。由于目前太平洋地区的许多光缆系统仍然采用环状，其中包括连接澳大利亚、新西兰和美国本土的光缆。亚太地区的回路光缆系统普遍经过西太平洋和夏威夷地区的地震带，因此，这种光缆铺设方式存在着非常大的隐患。根据环状光缆铺设方式存在的隐患，美国Verizon通信公司的发言人波拉斯表示，在新的太平洋光缆投入使用之后，太平洋地区的光缆将逐步向网状演化，从而提高可靠性。 在2007年1月初，Verizon通信公司、中国联通、网通、电信，以及台湾地区、韩国多家电信公司达成协议，将铺设另外一个回路的越洋光缆，光缆长度为1.7万公里左右，耗资为五亿美元，将在2008年奥运会之前铺设完成。

由于中国2008年奥运会的邻近，作为奥运会合作伙伴的网通也做好了2008年奥运期间通讯的应急解决方案，采取了不同层次的通讯保障，从而使不同的网络互相支持，从地下到地面，从海底到空中，将建立起光缆、海缆、无线、卫星立体的防护系统。

四、企业面对突发灾难当如何应对
在本文中已经多次提到，这次地震所引发的网络大面积中断使很多跨国企业的正常业务受到阻碍，如杀毒软件无法升级、MSN无法登录、国内分公司无法和总部进行沟通等。国际分析师黄涌涛分析称，跨国企业互联网服务一向很重视用户体验，但是却仍然有很多用户不买账。许多跨国企业一直急于在中国市场扩张，然而却对长期的网络速度造成的糟糕服务体验不予重视和解决，而这次光缆中断事件使这些跨国企业不得不进行反思，由于现在中国在世界的位置越来越突出，而且许多国际网站都提供了中文服务，如果将服务器搬到中国来将会使中国用户得到更好的体验，对于这些服务器的管理以及数据同步等问题也将大副提高。

后记:当然，这次事件只是一个偶然，可能过一段时间就可以完全恢复，也不会对互联网公司造成很大的损失。但谁也难保以后不会发生比这更严重的事件，到时，这些需要频繁在全球进行通讯的企业如果再没有更可靠的应急措施，那将是非常危险的。对于国内的企业，如果要选择国外的安全解决方案，最好也要选择那些在国内有服务器的厂商，只有这样，在一但断网后，也可以就近解决安全问题。其实不管是国内的企业、还是国外企业，都需要不断地在国际之间进行交流。而这些断网后，使一些IM无法正常登录，更有甚者，一些国外的email，如yahoo email都无法登录，使得一些重要的信件无法及时处理和回复。因此，在选择沟通方式时，要注意多种方式的结合，而且一些重要的沟通记录要在国内有备份，以免发生意外后不知所措。

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