中国互联网协会完善恶意软件举报受理流程和处理机制
2018-06-11 来源：
为深入开展反恶意软件工作，中国互联网协会反恶意软件协调工作组于2007年3月20日在北京召开了第六次工作会议，协调工作组成员单位的20多位代表参加了会议，就恶意软件的举报流程和处理机制以及恶意软件的判断程序等问题进行了集中讨论。
参会代表踊跃发言，纷纷提出意见和建议，最终达成一致意见：举报受理中心收到公众举报后，首先对举报信息分类整理，由技术组做初步判定，然后向相关单位发出协调通知。同时成立专门的认定委员会，从技术角度对恶意软件做出最终判定。对不予回应的单位，技术组将提交认定委员会进行最终判定，若认定委员会无法认定或不能达成一致意见时，可组织第三方专业评测机构本着公正、公平的原则进行技术测评。认定委员会最终确定被举报软件的性质，由举报受理中心向相关单位发出整改通知。对拒不整改的单位将提交协调工作组，讨论后决定是否向社会公布。
中国互联网协会通过理顺恶意软件的举报流程，将进一步完善恶意软件的举报受理机制，畅通恶意软件举报处理的各个环节，深入推进反恶意软件工作的顺利开展，切实维护广大网民的合法权益。
记者还从中国互联网协会了解到，自2006年12月27日恶意软件举报电话（010-12321-3）、举报邮箱（f21@12321.org.cn）、举报网站（www.12321.org.cn）开通以来到2007年3月16日，共收到社会公众对恶意软件的举报1194起，其中通过网站举报998起,电话举报139起,邮箱举报57起, 分别占总举报总量的83.58％、11.64％和4.78％。从每月的举报数量来看，2007年1月到3月收到的举报数量分别为604起、271起和112起，每月的举报量呈不断下降的趋势，反映出中国互联网协会反恶意软件的工作得到了广大网民的肯定和支持，在一定程度上遏制了恶意软件的制作和传播，反恶意软件工作取得了一定成效。
参会代表踊跃发言，纷纷提出意见和建议，最终达成一致意见：举报受理中心收到公众举报后，首先对举报信息分类整理，由技术组做初步判定，然后向相关单位发出协调通知。同时成立专门的认定委员会，从技术角度对恶意软件做出最终判定。对不予回应的单位，技术组将提交认定委员会进行最终判定，若认定委员会无法认定或不能达成一致意见时，可组织第三方专业评测机构本着公正、公平的原则进行技术测评。认定委员会最终确定被举报软件的性质，由举报受理中心向相关单位发出整改通知。对拒不整改的单位将提交协调工作组，讨论后决定是否向社会公布。
中国互联网协会通过理顺恶意软件的举报流程，将进一步完善恶意软件的举报受理机制，畅通恶意软件举报处理的各个环节，深入推进反恶意软件工作的顺利开展，切实维护广大网民的合法权益。
记者还从中国互联网协会了解到，自2006年12月27日恶意软件举报电话（010-12321-3）、举报邮箱（f21@12321.org.cn）、举报网站（www.12321.org.cn）开通以来到2007年3月16日，共收到社会公众对恶意软件的举报1194起，其中通过网站举报998起,电话举报139起,邮箱举报57起, 分别占总举报总量的83.58％、11.64％和4.78％。从每月的举报数量来看，2007年1月到3月收到的举报数量分别为604起、271起和112起，每月的举报量呈不断下降的趋势，反映出中国互联网协会反恶意软件的工作得到了广大网民的肯定和支持，在一定程度上遏制了恶意软件的制作和传播，反恶意软件工作取得了一定成效。
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