误杀已成为时尚 微软OneCare曾误杀Outlook文件

微软2007年7月11日发布了 Windows Live OneCare 2.0可下载的测试版。这是微软用于PC安全和维护的多功能一体工具集。虽然微软用OneCare大举入侵PC安全市场，但是，据至少一篇独立研究报告称，微软OneCare软件第一版在杀毒保护方面还赶不上竞争对手。有意思的是，早在今年5月18日赛门铁克误杀事件之前，微软的OneCare就曾大显身手，把自家的Outlook杀掉。
国内的一家媒体早些时候曾报道过此事，文章说：如果你安装了最新版的OneCare，并使用了Outlook，那么不幸就会降临到“OUTLOOK.PST”文件上，Outlook的这个个人文件夹文件会被OneCare当作安全威胁而删除。
受害用户的日志文件显示，“Windows Live OneCare在您的计算机上发现了有潜在危险或不请自来的软件”，随后微软安全工具将OUTLOOK.PST视为危险文件，最终将其删除，并在日志末尾写到：“威胁状态：已移除”。
OUTLOOK.PST文件包含了Outlook用户收到的E-mail中的图片、附件等资料，所以如果其中含有潜伏型病毒，OneCare就会发现，并将整个文件处理掉。当然，OneCare也有类似其他杀毒软件的隔离区，但微软在这方面显然没做好，导致文件很难恢复，第三方恢复工具就更没办法了。一旦用户操作不当，那辛辛苦苦积攒的宝贵资料就一去不复返了。
一位受害者对其遭遇的描述是：“这个新版的OneCare对我电脑造成的损害已经超过了我所见过的任何病毒。”
一位微软MVP专家志愿站出来，试图通过电话支持服务帮助用户解决问题，不过很多时候他帮的却是倒忙，甚至导致部分用户的文件已经彻底无法恢复。
该媒体称，微软官方已做出的回应：“这一问题将在下次引擎升级的时候解决，时间是2007年3月13日星期二。”

标签： 安全 媒体 问题 用户

版权申明：本站文章部分自网络，如有侵权，请联系：west999com@outlook.com
特别注意：本站所有转载文章言论不代表本站观点！
本站所提供的图片等素材，版权归原作者所有，如需使用，请与原作者联系。