建行网银收“加密费” 用户质疑“强买强卖”
2018-06-11 来源：
今后，您使用建行网上银行进行转账等涉及资金交易的，均需掏“加密费”，平均每次7分钱。昨日，记者从有关方面获悉，目前已经有多家银行对个人网银客户收取网银“加密费”，相继打破以往个人网银交易免费的历史。
本月起收取“加密费”
不久前，银监会下发通知要求，各商业银行于今年12月31日前，应对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重身份认证，以提高网银的安全性。按银监会通知，将有基本身份认证和附加身份认证双重把关，以保安全。基本身份认证是用户在银行注册的用户名及口令、密码；附加身份认证是用户持有、保管并可实现其他身份认证方式的信息，包括物理介质或电子设备等。
本月1日起，建行客户通过个人网银办理转账汇款、缴费支付、网上支付等交易前，须购买“动态口令卡”或者USBKey（一种密码防盗存储设备），这意味着建行客户从此不能再免费使用个人网银交易。
加密工具决定加密费
根据该行在长春市的收费标准，“动态口令卡”每张2元，共有30个密码，其中有28道密码可以分次使用。即每次交易时，使用其中一个密码，大约折合每次7分钱；而USBKey的收费标准从60元至70余元不等。
目前，各行针对网上银行客户的收费标准各不相同，主要差别集中在“加密”工具的购买方面。其中，工行用在网络环境里识别客户身份的数字证书U盾，其最低价为58元，该行纸质的“电子银行口令卡”则免费；中行的个人网上银行无需电子证书，也没有相关收费项目；交行的证书认证版网银用户，则需购买价格70元左右的USBKey。
用户质疑银行“强买强卖”
对于各行网银收取“加密费”的行为，引起了不少网银用户的质疑：“银行本来不就是应该为客户提供安全的网银交易环境吗，怎么还得客户自己花钱买保障呢？”此外，还有一些观点认为，银行的这种做法无异于“强买强卖”的搭售行为。在质疑声中，目前尚没有相应主管部门对此项收费做出明确表态。
某行电子银行部相关负责人表示，使用网银进行资金交易，如果简单地使用基本身份认证，容易被木马程序盗取密码，有了证书的双重认证，能够有效的降低网银操作风险。收费是出于成本方面的考虑。给您提个醒别把密码告诉别人使用网上银行支付应注意以下几点：尽量使用有证书的网上银行支付；注意利用防火墙，并升级杀毒软件，防止电子银行有关信息数据在网上被窃取或变更；不要设置与您账户密码一致的网上银行登录和交易密码；保管好自己的个人信息资料，不要在公共场所使用网上银行，切记不要向任何人提供账户、账户密码、网上银行密码等相关信息；目前，诈骗广告、诈骗短信异常泛滥，客户要提高防范意识，注意保护自己的账户，千万不能轻信某些诈骗广告、诈骗短信。
本月起收取“加密费”
不久前，银监会下发通知要求，各商业银行于今年12月31日前，应对所有网上银行高风险账户操作统一使用双重身份认证，以提高网银的安全性。按银监会通知，将有基本身份认证和附加身份认证双重把关，以保安全。基本身份认证是用户在银行注册的用户名及口令、密码；附加身份认证是用户持有、保管并可实现其他身份认证方式的信息，包括物理介质或电子设备等。
本月1日起，建行客户通过个人网银办理转账汇款、缴费支付、网上支付等交易前，须购买“动态口令卡”或者USBKey（一种密码防盗存储设备），这意味着建行客户从此不能再免费使用个人网银交易。
加密工具决定加密费
根据该行在长春市的收费标准，“动态口令卡”每张2元，共有30个密码，其中有28道密码可以分次使用。即每次交易时，使用其中一个密码，大约折合每次7分钱；而USBKey的收费标准从60元至70余元不等。
目前，各行针对网上银行客户的收费标准各不相同，主要差别集中在“加密”工具的购买方面。其中，工行用在网络环境里识别客户身份的数字证书U盾，其最低价为58元，该行纸质的“电子银行口令卡”则免费；中行的个人网上银行无需电子证书，也没有相关收费项目；交行的证书认证版网银用户，则需购买价格70元左右的USBKey。
用户质疑银行“强买强卖”
对于各行网银收取“加密费”的行为，引起了不少网银用户的质疑：“银行本来不就是应该为客户提供安全的网银交易环境吗，怎么还得客户自己花钱买保障呢？”此外，还有一些观点认为，银行的这种做法无异于“强买强卖”的搭售行为。在质疑声中，目前尚没有相应主管部门对此项收费做出明确表态。
某行电子银行部相关负责人表示，使用网银进行资金交易，如果简单地使用基本身份认证，容易被木马程序盗取密码，有了证书的双重认证，能够有效的降低网银操作风险。收费是出于成本方面的考虑。给您提个醒别把密码告诉别人使用网上银行支付应注意以下几点：尽量使用有证书的网上银行支付；注意利用防火墙，并升级杀毒软件，防止电子银行有关信息数据在网上被窃取或变更；不要设置与您账户密码一致的网上银行登录和交易密码；保管好自己的个人信息资料，不要在公共场所使用网上银行，切记不要向任何人提供账户、账户密码、网上银行密码等相关信息；目前，诈骗广告、诈骗短信异常泛滥，客户要提高防范意识，注意保护自己的账户，千万不能轻信某些诈骗广告、诈骗短信。
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