Dimensional调查显示：91%已安装Windows 10的用户，存在使用顾虑

2017年5月8日, 北京——近期，Ivanti和Dimensional Research针对Windows10的采用情况展开了一项全球调查，据《2017年Windows 10采用情况调查报告》显示，91%的企业IT部门已采用Windows 10，然而其采用Windows 10的程度存在很大差异：其中有34%的IT部门已将Windows 10初步部署到了生产环境；而只有10%的IT部门完全部署到了生产环境；56%的IT部门处于早期使用阶段，属于在IT试用或其他有限的环境下使用Windows 10。

 

影响用户采用的因素体现在诸多方面

 

87%用户对于迁移到Windows 10有所顾虑，造成顾虑的主要因素包括:应用程序的兼容性（65%）、用户培训（43%）、迁移所需的手动工作（31%）、应用程序的性能（24%）以及镜像管理的复杂性（23%），而次要顾虑因素包括：许可成本（21%）、桌面安全（18%）、培训成本（17%）和桌面任务的性能（16%）。

 

已开始迁移工作的用户证实了上述顾虑，但是实际影响不如他们预计的大。已开始迁移工作的用户所面临的问题包括：应用程序的兼容性（50%）、应用程序开发商的支持（34%）、Windows 10界面困扰用户（29%）、用户抵触（21%）、缺乏硬件支持（19%）以及用户文件和设置难以迁移（18%）。

 

迁移方法众多，却没有一种成为标准

 

由于企业组织在竭力打消使用Windows 10方面的重重顾虑，预计采用的步伐会加快。2015年，只有7%的用户将Windows 10安装在IT之外的部门，而到了2017年这个数字增长到51%。此外， 77%的用户预计会在今后两年内全面迁移到Windows 10。值得关注的是，还没有哪一种Windows迁移方法成为标准方法。用于Windows 10迁移的方法包括：重新制作镜像（52%）、硬件迁移（49%）、集中管理的就地迁移（44%）以及用户发起的就地迁移（14%）。Windows 10实施还以虚拟方式进行，四分之一（25%）用户通过虚拟桌面基础设施（VDI）来提供Windows 10，9%则使用发布的桌面，从Windows Server 2016来提供Windows 10体验。

 

选择哪种Windows 10分支也是影响迁移策略的一个决定性因素。一半以上（51%）的IT部门声称，他们还没有决定是使用企业当前分支（CBB）还是长期服务分支（LTSB）。在剩余49%的IT部门当中，29%选择了CBB，20%选择了LTSB。分支选择方面的迟疑不决也在影响Windows 10的采用，四分之一（26%）的IT部门表示由于不清楚选择哪个分支，推迟了Windows 10的采用。

 

改善用户体验有助于Windows 10迁移

 

为了减少用户的困惑和抵触，83%的IT部门计划在Windows 10迁移过程中迁移用户的桌面个性化设置。确保这些配置文件的变化和定制设置可以跟随用户，作为迁移过程的一部分，还可以改善用户生产力以及项目满意度。

 

IT部门在Windows 10迁移过程中需要迁移用户个性化信息，最最常见的包括：用户配置信息（63%）、打印机作业（49%）、文件服务器连接（43%）、驱动器号（42%）、未管理或分散的文件和文件夹（32%）以及区域设置（29%）。还有一部分的IT部门（28%）计划迁移用户的个人文件，比如照片和音乐。

 

实现影响用户使用的其他目标也是大多数IT部门最为关注的。86%的IT部门计划实施桌面管理功能，以改善桌面定制、安全和法规遵从，作为迁移工作的一部分。IT部门计划使用Windows 10环境实现的桌面管理目标包括如下：

 

Ÿ   取消用户的全面管理员权限（41%）

 

Ÿ   加快登录时间（38%）

 

Ÿ   无缝迁移用户文件数据（33%）

 

Ÿ   迁移个人的应用程序和操作系统设置（29%）

 

Ÿ   阻止用户引入的应用程序运行或安装（28%）

 

Ÿ   跟踪用户登录时间、应用程序的使用和管理员权限（21%）

 

Ivanti产品管理副总裁Jon Rolls说：”Windows 10的采用是不可避免的，所以每个企业都会考虑接受确保迁移成功的工具和策略。如果实施一种统一的端点管理方法，并采用用户工作场所管理解决方案，确保更出色的用户体验、更高的生产力以及尽量减少再培训，企业就能实现成功地迁移Windows 10，并能确保随着“Windows即服务”不断更新和升级。”

 

关于Ivanti《2017年Windows 10采用情况调查报告》

 

《2017年Windows 10采用情况调查报告》是由Ivanti 委托Dimensional Research公司在网上开展的一项全球性调查，该调查共收到23个国家的1825名IT专业人员的回复。

 

Ivanti简介

 

Ivanti致力于IT领域的现代化发展。通过将关键的IT任务集成和自动化，Ivanti能够帮助IT组织成功地实现数字化工作场所自动化，并确保安全 。30多年来，Ivanti已帮助众多IT专业人员应对安全威胁、管理设备，以及优化使用体验。从传统PC、移动设备、虚拟机到数据中心，Ivanti帮助用户发现和管理位于任何地方的IT资产，改进IT服务交付，并降低风险。Ivanti还确保供应链和仓库团队高效地利用最新技术，提高运营生产力。Ivanti的总部位于美国犹他州盐湖城，在全球各地均设有办事处。欲知详情，请访问www.ivanti.com.cn。

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