摩卡软件喜获殊荣

2018-06-11    来源:

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近日,摩卡软件的摩卡IT运维管理(Mocha ITOM),获“2009年度产品奖奖项。该活动由IT168举办,由广大用户投票及专家评论产生结果。摩卡软件凭借自身强大的产品功能及不断创新、用心服务客户的理念,多款产品已连续多年获此殊荣。

精诚所至 众望所归

2009年是非常特别的一年,席卷全球的金融风暴给整个市场带来前所未有的挑战。令人欣慰的是,作为亚太地区最大的软件产品和解决方案提供商之一的摩卡软件,在此情况下,不但经受住了考验,而且新技术新产品也层出不穷,呈现出良好的发展态势。凭借日趋完善的优秀产品,为用户提供了最具高性能、高可用性和可扩展性的解决方案,最大化地实现用户的投资回报率,大幅度地提升了用户的网络运维管理能力。此次该奖项的获得,是业界和广大用户对摩卡软件的产品设计、技术创新、实用价值及品牌知名度的认可。

ITIL执行 = Mocha ITIL最佳实践方式 + Mocha ITOM产品

通过各种监控手段,我们已经将整个IT系统的可用性、性能进行了完整的监控,我们可以及时发现网络中任何故障和潜在问题,但是这就意味着我们的运维管理结束了吗?

答案是否定的,当我们发现了网络和系统中的各种问题后,如果我们不加以解决,并将我们解决过的问题进行整理,形成我们的知识库的话,我们只不过是从一种混乱进入了另外一种混乱而已。因此,企业需要运维管理系统,将IT运维管理流程化、自动化、规范化。

摩卡IT运维管理,它是摩卡软件针对中、大型企业的IT支持和管理部门,基于ITILIT服务管理思想,推出的IT运维管理解决方案。建立完善而成熟的IT运维管理体制,通过流程管理,不断提高IT运维质量,实现高效运维,提升组织内IT服务满意度。帮助用户解决IT服务支持与管理过程中的流程的规范和自动化问题,提高企业IT服务水平和运维工作效率。

网络管理的护航使者

摩卡软件凭借着不断推陈出新的成熟软件产品、领先的市场份额和专业的品牌形象,在国内及国际软件界已拥有不可低估的地位,以及在各领域中形成了很强的技术实力和品牌影响力。凭借雄厚的研发实力和服务经验,从基础建设、技术平台到网络信息应用和周边服务,为用户提供具有穿透性的一站式的全方位解决方案。多年的客户积累,摩卡产品已遍布移动通信、政府、金融、能源、教育、制造、医疗、传媒等行业。

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