华胜天成-‘天成云’业务连续性管理服务

 

客户面临的挑战

信息系统对于现代企业来说越来越重要，并逐步成为现代企业生存运转的命脉。而火灾、水灾、爆炸、地震、雷击或设备线路故障等自然原因，以及黑客破坏、人为破坏等非自然原因引起的各种灾难，时刻萦绕在企业周围，使企业无法做到高枕无忧。另一方面，IT系统变更也是导致服务中断的主要原因之一，这类变更小到软件系统的升级，大到数据中心的整体搬迁。

   

虽然无法根除这些造成IT系统中断的因素，但很多风险和损失可以通过有效地机构风险管理予

以消减，从而使IT系统更稳定的持续运行。而华胜天成-‘天成云’业务连续性管理服务正是达到这一目的的有效手段。

 

方案介绍

华胜天成-‘天成云’业务连续性管理服务是以业务可持续性管理方法论为指导的一系列专业服务，通过对IT系统运行过程中所面临的主要风险进行分析，从而有效控制IT系统的中断时间，减少IT系统中断造成的损失。

 

  华胜天成-‘天成云’业务连续性管理服务体系包括灾难恢复系统建设、IT系统运维优化和IT系统迁移三个分支，十余项服务。它不仅可以帮助客户设计、实施和管理灾难恢复系统，还可以有效的帮助客户管理与控制IT系统日常运维、数据迁移和数据中心搬迁过程中所面临的风险，最大限度的保证IT系统的持续有效运行。

注：BCDR——业务连续与灾难恢复

灾难恢复体系建设服务

灾难恢复系统建设服务从日常管理、应急响应、灾难恢复和灾难演练等主要流程出发，建立覆盖人员、场地、IT系统和管理流程的全面灾难恢复体系，提高IT系统在灾难性事件中的抗风险能力。

 

优化运维服务

优化运维服务旨在帮助用户提高IT系统的运维水平，提高IT运维组织对事件与变更的处理能力。

 

系统迁移服务

系统迁移服务旨在帮助用户顺利的实施数据迁移，应用系统迁移，以至数据中心迁移等多层面的重大IT变更。

 

客户受益

• 协助企业事先制定重大IT事件发生后的恢复策略，从而提高企业的生存力
• 提高IT系统的可用性，减少业务停顿时间，减少人员和资产的损害，从而增加经营收入，降低企业的经营风险
• 提高IT系统运维管理水平，合理分配有限的维护资源，降低资源消耗，缩减系统运维成本
• 在灾难情况下，缩短客户业务的中断时间，减少对应用系统及业务的影响
• 缜密的事前规划，良好的技术支持，经验丰富的实施团队，保证IT系统搬迁后运行稳定且正常

 

致胜优势

• 将BCM方法论与国内企业或组织的实际IT系统运维情况相结合
• 经验丰富的服务管理和实施团队
• 与客户及其应用系统提供商协同合作的能力
• 全面的企业级与数据中心级IT产品技术实施能力

 

经典案例

• 某金融机构数据中心灾难恢复体系建设
• 某制造企业研究院PDM系统容灾环境建设
• 某电信企业数据中心搬迁
• 某制造企业ERP系统迁移与升级      

标签： 金融 企业 用户

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