离不开IT的CIO们伤不起
2018-06-11 来源：
前天看到一条评论：“离不开T的CIO们伤不起”，我想这个T应该是说狭义上的，与CIO有关的IT技术，虽然不知道这是不是评论人的原意，但基于此倒是引得我想说点什么。
首先，必须要说CIO的核心是I。想让I更有效有价值必然需要广义的T，
也必然离不开IT范畴下的各类工具支撑。但是，I从来不等于T，更不等于IT。
在我看来，这里面的大小与主次，从来都是清晰明确的，但不知为何却总是被混为一谈，合为一体。那么，是否可以认为，当前CIO们所碰到的所有窘境的起源，正缘于此呢?我们不妨来推演一下。
假如抛开技术问题，而是简单的回到CIO这个岗位。我们会非常清晰的看到，这个岗位的核心工作在于发挥I的价值。前一步在于获取信息，评估价值；后一步在于修正方向，增强精深度。而为了实现这一过程，就必然的需要专项的技术与专业的工具。
至此，将出现第一个需要讨论的点，即专项的技术和专业的工具到底是什么?
在一般的情况下，对这个问题的答案都会是--信息技术和信息系统。而在这里，我要对这个看起来无比正确的答案说不。我所给出的答案是--辨识技术和计算系统。
因为，固然信息技术涉及从数据采集到信息呈现的各个环节，但问题是什么，不是基于信息的技术得带了，而是从管理、业务和技术的需求中来的。也可以说，所谓辨识技术，所解决的是在认清问题的问题，而信息技术所提供的不过是解决问题的工具。
至于信息系统，更多的是为了实现从数据采集到信息呈现这一过程，所提供的交互界面，是解决问题的工具的实现工具。倒是信息系统中所使用的各种规则，公式，算法，才是真正的为问题提供答案的工具，是为计算系统。
继续推演。当我们明确这一过程以及必然需要的技术和工具之后，我们会发现技术与工具需要载体。而此时，才是信息技术与信息系统登场的时刻。
既我们基于辨识技术发现了问题，而后利用信息技术获取关联信息，寻求解决路径;我们基于计算系统构建解决方案，而后利用信息系统降低其对应用者的能力需求。
而此时，也出现了第二个需要讨论的点，即信息技术和信息系统才是实现的关键，那么CIO们关心着两个领域不是正中要害么?
我想说，关心这两个领域没有错，但不能只关心这两个领域。因为方法的正确性并不能解决问题本身，仅仅强调解决问题的路径和解决问题的效率，不过是在锦上添花，不过是一种炫技。只有那些能够发现真正问题，并解决问题的，才是雪中送炭，才可能有价值。
再走下去。当我们明确必须，同时将着眼点放置于真正的问题之上后，我们会发现，信息不是无所不能的，而太多的问题会因为信息的不足够而无法被真正发现。
终于，我们碰到了第三个需要讨论的点，即信息化建设需要时间，很多项目是无法立刻见效的，这真的不是为了推卸责任而竖的旗帜啊!
其实这里确实有个问题被忽略了，不是效果问题，而是——成本问题，是使用信息技术上一套信息系统的成本和实现收集信息这一目的其他手段之间的成本的差异问题。
如果，收集所需的足够量的信息，使用信息技术和信息系统的成本远远小于其他手段，那么谁会否定他?
也许有的CIO会说，解决某个问题是这样的，但是解决全局问题，从长远来看，考虑综合投入等等的时候，就不能这样算了。在这些前提之下，显然是使用信息技术并上一套信息系统更有优势。
但问题恰恰出在这里，我们现在的真问题到底是什么，是一个永远无法被忽略，更不该忘记的问题。况且，还需要考虑到人员适应，业务结构匹配等等诸多非技术成本。如果，CIO们真的都想过，计算过，并且确认过这些都不是问题，那么，真的还有问题么?
难道CIO们除了利用IT去解决问题，就再也没有别的途径和方法去达成目的，去应用I了么?要是真的如此，那么，请不要称自己是CIO。
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