红包大战考验数据中心监控能力

        2014年腾讯旗下的微信业务推出了抢红包活动，这让其迅速积累了大量的移动端活跃用户。同时，这样的活动也让其他互联网企业艳羡不已，于是乎在今年春节期间，包括QQ、支付宝、百度、新浪等各路企业都加入到抢红包活动之中，都想以此来快速积累用户、争夺流量入口。
　　相比以往通过电视、网络、报纸等媒体千万甚至上亿的广告费用投入，抢红包的方式让普通民众都能参与，在小小的奖励背后，是比媒体更直接更好的达到效果，并且省钱。还有滴滴和快的这两家的“打车之战”，各自拿出近10亿的打车补贴让全民受惠，也在一定程度上改变了人们的出行方式。现在很多人出行之前，往往先想到的是通过打车软件叫车。当然，这也让两家打车软件公司陆续获得了数千万的活跃用户，平均每天的订单量达几百万单，让其看到了赢利方向。
　　然而，抢红包的活动能否顺利完成，系统运行是否顺畅有序，用户的体验感觉是否够好，这都需要有强大的后台支持，也就是他们的数据中心系统是否够强壮，这与用户的使用感受有着直接的关联。拿微信举例，且不说其抢红包的后台技术水平如何，单就数据中心的运行来说，就涉及到了对华三、思科、华为、瞻博、中兴等厂商硬件的监控管理。另外还需对抢红包过程中可能出现的业务洪峰进行上线前模拟分析，对系统薄弱的环节进行整改，对重要的业务环境进行备份。还要通过测试流量对数据中心进行压力测试，以确保系统运行平稳。不仅是微信，阿里、百度、新浪等互联网企业也都面临同样的挑战。如此规模的活动，如果出现业务延迟、中断或者故障等问题，这对企业的影响将是致命的，不仅是活动本身的经济损失，更惨痛的则可能是大量客户的流失。
　　从而也可以看出，抢红包活动更主要考验的是数据中心的服务器和网络两大部分的性能。比如微信的抢红包活动，可能在某一时间点要派发数千万个红包，此时会有上亿个客户端在抢，这样服务器便要在同一时间点处理数千万个请求，这对服务器的性能和稳定运行是极大的考验。数据中心承载的业务是多种多样的，除了抢红包，还要保证其他业务正常运行，这就意味着不仅要在原有数据中心的基础上新增加网络带宽和相应资源，还要对网络和业务进行高效的监控管理，动态调整数据中心的负载能力和计算能力。而在实际运行中，可能遇到的问题更为复杂。从数据中心到服务器，从核心网络再到接入网络，都需要实时动态地监控设备、网络、服务以及业务健康状态。只有提前将数据中心后台系统的支撑工作做到极致，才能让抢红包的活动顺利完成。
　　虽然抢红包的应用并不复杂，客户端软件的实现也很简单。然而越是简单的前端，往往对后台系统的健壮性要求就越高。除了抢红包程序本身，还包括与抢红包关联的支付系统、银行交易系统、数据平台等，这些系统的访问在抢红包的时候都会陡增业务量，所以数据中心往往要综合考虑抢红包所带来的冲击。在抢红包期间，需要根据数据中心的监控情况，及时在各个数据中心之间进行分流，一旦某些数据中心发生流量过高、网络异常等问题，通过监控系统的及时告警，让管理人员能够提前预知并从容进行调整处理，保证用户的访问流畅有效。这是一个动态、实时、灵活调整的系统，也是现代数据中心的高水平体现。
　　换个角度看，抢红包活动也是验证数据中心整体处理能力的最好方式。红包大战给数据中心带来了挑战，但也是数据中心展现能力、更健康发展的一个契机。美信科技（www.mxsoft.com）作为国内最早的海量监控和分析厂商、ITOA领军企业，为数据中心提供最全面的监控管理保障，让红包飞起来！

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