移动平台Dialog内按键顺序研究

iOS说，「I’m always right」，于是「确定」就在了右边。

Android倔强的说，「要在左边」，于是「确定」就在了左边。

接着，iOS把Android胖揍了一顿，「stay foolish，foolish……都TM要在右边」，Android被硬拗到了右边。

这是个老话题了，只是时间流转，各平台都在更新，我们也要与时俱进，有必要再拿出来提一提。

移动端三大主要平台，Android、iOS、Windows Phone，咱们逐个说。

Windows Phone平台

先从WP开始吧，WP平台内的弹出提示称之为「raw notifications」，延续Win桌面平台的设计原则。

图1

如图1所示，dialog内操作按键称之为「Commit button」，肯定性操作位于左边，否定性操作位于最右边。Win平台定义了具体的用法与顺序：Yes/No， Yes/No/Cancel， ［Do it］/Cancel， ［Do it］/［Don‘t do it］， ［Do it］/［Don’t do it］/Cancel。传送门

ps.注意OK键没有在此间出没，后面具体说明。

图2

WP平台及Win8平台dialog内操作按键的左右顺序也是一致的（图2）。

iOS平台

iOS平台，它的出身与历史注定了与OS X在设计上的传承。与Win相反（或者说Win有意与OS X相反，这里面又要翻出一堆历史遗留问题了 ^_^）肯定性操作位于右边，否定性操作位于左边。（大多数情况下）

ps. iOS需要注意按键高亮的状态。

图3

OS X用户预期所有的按键位于dialog的右底部，启动一个操作的按键总是位于最右侧。该按键称之为「Action button」，以确认当前dialog最重要的操作。取消按键位于「Action button」的左侧（图3左）。 OS X Interface Guidelines，传送门（参见Dialog章节）

iOS继承了OS X的设计原则（图3右），只是稍稍有些不一样，体现在对于Cancel的理解上：

1.当操作涉及潜在的风险时，两个按键中「Cancel」按键应位于右侧，并高亮提示。

2.当需要引导人们进行所期望的操作时，两个按键中的「Cancel」按应位于左侧，相对应的操作按键高亮提示。

iOS中「Cancel」可能位于左侧，也可能位于右侧，这取决于所执行的操作是否具有破坏性。 iOS平台更看中的是按键的高亮状态（iOS高亮状态始终在右侧，OS X则不然）。同时在dialog弹出的情况下按下Home键，应当是等同于点击了「Cancel」按键，并不执行任何操作。iOS Human Interface Guidelines，传送门 （参见alert的描述）

Android平台

Android平台，这才是最头痛的家伙，大多数的坑都在这里。刚出道时，可能是因为当时设计规范执行力度、Android系统的碎片化等原因，导致dialog内的操作按键顺序随着各应用开发者喜好而定，大多数与Win平台保持一致。更新至Android 4.x后，官方终于对此有了一个很明确的态度，并在Android Design里有了标准的定义。

图4

Dialog操作按钮通常是「取消」/「确定」，确定键同时也是首选操作以及最可能执行的操作。但是，如果涉及特殊操作例如关闭或等待，那么所有的按钮都应该使用动词。同是，dialog中肯定性的操作总是安排在右侧，而否定性的操作放在左侧。与iOS理念上统一，但也有所保留！^_^ ps.就算是到现在还是能看到大量的Android应用与该原则相悖，或许是惯性，或许是迁就低版本系统… -_-’Android Design，传送门（参见Dialog章节）

聊完了各平台的设计规范，对各平台dialog内操作按键的顺序有所了解，大家知道怎么去进行设计了，但是身为设计者需要更进一步的思考，有兴趣的请越过下面华丽的切糕线。

如果你是一个苦逼的设计者，在完全没有设计原则指导的情况下，将如何安排Dialog内操作按键的顺序呢？…… 想个五分钟吧 以下仅为个人观点！！

我倾向于肯定性操作位于右边，否定性操作位于左边，也就是「取消」/「确定」。ps：所说皆错

「确定」/「取消」，采用这种顺序最大的理由是符合自然的阅读顺序，也就是大部分从左起语言的顺序。用户在执行某操作弹出dialog后，视线最先接触的是需要执行的「Action」，因为设计者认为「Action」重要程度比「Cancel」要高，需要着重强调（这里涉及认知领域的首因效应，以后有机会再讲吧。）ps.由于是Win平台所采用的顺序，就简称为Win顺序吧。

「取消」/「确定」，由于主要是水果平台采用，以下简称为 OS X顺序，或者iOS顺序。说说具体为什么倾向它的几个理由：

1. 阅读视线流

Win顺序虽然能够用户视线更早接触到「Action」，但不可否认一个事实，用户会阅读完所有可操作的选项，这意味着用户的视线不会停留在「Action」上，它将继续向后进行扫描，在查看完所有可选项后，再返回之前的的「Action」执行相应操作。采用iOS顺序，用户的视线流将会更平滑，视线最终停留的位置也是「Action」所处的位置。通过图5对比，可以得知「确定」放置于左侧，将导致用户的视线流发生改变，用户视线流无意识的回跳，而放于右侧将保持视线流在一个方向，减少视线曲折搜索的过程。

图5

2. 扫视时的阅读顺序

有人可能会问了这与第1条理由有什么区别？

阅读是由扫视（saccades）和凝视（fixation）两个动作连续组合、切换的过程。第1条的理由基于凝视（fixation）运动过程。

为什么在dialog弹出时会出现扫视？因为，用户对于dialog里的内容只是快速的浏览，或者说是没有人会认真阅读dialog里的内容。由此也引申出dialog设计时的一个重要原则：不要在dialog相关的action按键里写上「好」或「确定」等，应该用实际会发生的动作来命名。这也是为什么建议使用动词的原因。如：你需要执行一个「保存」操作，那你的dialog里出现的相关Action应该是「取消」和「保存」。

说回扫视，用户的在进行扫视时顺序往往如图6，最终视觉的落点是在视觉界面的右下角（Terminal Area），扫视终点往往就在「Action」区域上，该区域能够获得更多的视觉关注。这也是为什么Win及OS X桌面系统内的dialog按键均非居中显示，而是位于右下角的原因。Gutenberg Diagram（古藤堡图表）也是用以描述扫视顺序的模型（传送门）。。ps.注意图6标识出的区域1，iOS在右侧「Action」键上加了高亮效果，这对视觉搜索有益。

图6

3. 逻辑顺序

首先让我们来对dialog内按键定义一下，「确定」按键是用户以执行相关操作的按键，点击后将对现有状态发生根本性的改变。「取消」按键是使用户返回到原来状态，取消当前dialog。

这意味着，用户点击「Action」后将进入下一步操作，点击「Cancel」将执行返回操作。想想我们常见的：浏览器上的导航按键、kindle上的左右翻页按键、安排软件过程当中的「上一步」「下一步」……等等！

如图7，用户在dialog内所看到的视觉顺序与逻辑顺序是一致的。

图7

另外，桌面平台上还考虑到用户左右手使用习惯，这其实与dialog内的逻辑顺序也有所关联。我们知道大部分的人主要是右手用户，当dialog内的「Action」位于右侧时，用户在操作时能够更为顺应他们自身的使用习惯。 这一点还体现在Win和OS X桌面文件排布顺序方面，OS X为了大部分的右手用户将桌面文件分布在屏幕的右侧。

图8

最后来个Ending，其实视觉顺序在设计时，或系统设计时是一条很重要的原则，可惜国内并没有太多设计师重视这条原则，举例说明（图9），从下图中将Win和OS X的窗口控制按键抽离出来，并将「关闭」替换成「取消」，如果将这些操作放置在一个dialog中，有没有发现它们还是符合这两个系统分别坚持的设计原则呢？

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