聊聊 App Store 的产品和运营攻略

在这个工匠的时代，越来越多开发者投入了手机应用的开发圈子。如何才能在激烈的竞争中脱颖而出，少走弯路呢？我们跟空中网负责 iPhone 游戏的运营和推广的洪亮进行了一次交流，得到了不少经验和诀窍，值得分享给大家。

ifanr：请介绍一下你对苹果应用市场（Apple App Store）发展过程、现状和趋势的看法。

洪亮：Apple App Store发展到现在已经有40多万款应用，期间经历了许多变化，但总体趋势是一直在规范化的过程中。一个应用（产品）如何在众多的应用中脱颖而出，现在的难度越来越大。回顾在2007年，一款现在看起来很普通的应用，很容易就出现在排行榜的高位上，那时可以说是蓝海，而现在已经接近成为红海市场了。

但它依然是开发和创业者最好的平台，Apple App Store不断规范市场规则，提升应用品质，使得更好的产品出现在用户面前。

Apple App Store的封闭也有好处，就是开发者在一个公平的平台上展开竞争。当然随着竞争的加剧，对于个人工作室、小型开发团队来说，再出一款红遍全球的《愤怒的小鸟》的可能性虽然还有，但确实已经越来越小了。

ifanr：我们知道在Apple App Store的平台上，开发、推广产品并获得盈利是一个复杂的工程，这其中有哪些经验可以分享？

洪亮：是的，我相信许多iPhone应用开发者都希望自己能开发出一款《愤怒的小鸟》。但现实是，许多应用在上线之后，获得了几百、几千的下载，然后就沦落到了Apple App Store几十万款应用的汪洋大海之中，难得再有发光之时。

我从一款应用的设计开发、推广运营的时间顺序上梳理一下大家应当注意的关键点，最后再总结一下对待Apple App Store的基本理念。

产品设计必须重视市场/文化差异

产品在开发之前必须要有很好的定位，这个定位不仅要清晰，而且要注意目标市场和用户的差异。无论对游戏还是工具软件，都可能会遇到文化差异或是地域特征的问题。

具体情况要做细致的分析，比如叫《三国》的游戏，在中国就很容易得到用户的认可，但如果到了美国市场就会下载者寥寥。

不仅在文化层面的差异要注意，在心理和习惯上的差异也同样需要重视。比如我自己在2009年开发的一款名为《帮我做决定》（英文名称是iDecide）的应用。2009年9月在美国市场上线，但一直反应不佳，后来尝试免费，效果依然不好，当天全球只有2000不到的下载。而这个产品到了中国市场，就打入中国总榜前30名。

事后分析原因时发现，中国人在遇到选择时会犹豫不决，这款应用正好可以起到帮助作用。而美国人很少有这样的情况，所以习惯差异最终导致了这款应用在中国和美国市场不同的境遇。

第一印象：产品名字和图标的重要性

产品的第一印象包括名字、图标、截图和说明，而这些是用户是否下载的决定因素。

首先是名字和图标，用户在方寸之间的手机屏幕上看到许多应用软件，这时如何让给你的软件在用户的视线中跳出来，就要看名字和图标的设计功力了。

在美国Apple App Store中有一个产品叫10 Balls 7 Cups，并不出众，但当它改名为Skee-Ball之后，就蹿升到了美国游戏排名第一。如果你了解美国生活，就会发现Skee-Ball是个在欧美盛行的街机游戏，所以当人们看到这个名字，自然就知道这个产品是什么，也就顺理成章地下载、开始玩起来。

这个例子就说明了名字的重要性，原来的名字10 Balls 7 Cups，虽然说明了游戏方式，但是让人感觉含糊。类似例子在中国市场中有《捕鱼达人》，在中国的游戏厅、大型商场里，都会有抓取毛绒玩具的游戏机，因此当大家看到这样的应用时，自然知道这个游戏的大致情况。

题材也是重要的因素，命名时选用大家知晓的名称，更容易吸引用户的注意和理解。比如说《三国塔防》，中国的游戏玩家对三国、塔防都很熟悉，通过名字就对游戏有个大致的了解，容易使得用户下载。

图标设计的要特别精彩，第一要抢眼，要让你的图标在屏幕中最突出；但同时也要让用户能够理解你的应用，将这两者结合在一起的图标才是完美的设计。

在产品名称和图标之后，用户就会看到截图和文字说明。截图也是很关键的项目，要能把你的产品特性一目了然说出来，好的产品不会只是简单地放置手机截图，而是经过专业的PS处理，把产品的主要功能、最炫的部分集中呈现出来，吸引用户的下载欲望。文字说明也要写的足够吸引人，足够有诱惑力。如果是英文版，一定要避免语法错误。

标签： 产品运营 iphone应用推广  

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