玩转用户心理：b2c中“捆绑销售”的设计思路

写在前面

“商品捆绑销售”是一种非常有意思的销售方式，也是电商网站中深度“把玩”用户心理的功能。该方式在传统零售中早已运用得如火纯清。所以，电商产品经理，不了解点传统零售，设计出来的产品也只能凑个数！

哈哈，开玩笑，下面进入正题

某天，你打算去超市买一瓶1.5L的雪碧，超市真是琳琅满目，美女如云……你走到饮料区，拿起一瓶1.5L的雪碧，价格是5.5元，你准备放入购物车走人。突然发现有1瓶同样是1.5L的雪碧和1.5L的可乐捆绑在一起，只要9.9元，单独购买可是需要11元。真便宜，你心动了，扔掉单瓶的雪碧，拿走了捆绑的雪碧和可乐！

以上是捆绑销售在传统超市中的应用。

概念解释：

捆绑销售，简单的解释是捆绑两件或两件以上的商品进行销售。

我们简单对捆绑销售分个类：

根据捆绑商品的不同，可分为

同一商品捆绑 （如一瓶1.5L的雪碧+一瓶1.5L的雪碧，实际上是数量叠加有优惠）

同类商品捆绑 （如一瓶1.5L的雪碧+4瓶250ml的雪碧）

相关商品捆绑 （如一瓶雪碧+一包纸杯或一瓶雪碧+一瓶可乐），这是电商网站用得最多的一种。

非相关商品捆绑 （如一瓶雪碧+一盒避孕套）

根据捆绑商品是否独立，又可分为

自愿捆绑（可单独购买捆绑商品中的商品），这在电商网站中最常见。

强行捆绑（不能单独购买捆绑商品中的商品），这类商品在电商网站一般会编制成一个独立SKU进行销售，如常见的床上用品“四件套”。

此外，在电商网站中还有一种叫可选配件、可选组合的方式，这种方式我认为不属于“捆绑”，是人工或系统的关联推荐，交叉销售。

分类方式还有其它，我这里把认为最重要的两类例举出，有兴趣的可以去查找资料。

捆绑销售的形式上，可分为：

1.优惠购买，用户购买A商品时，可以以更优惠的价格购买到商品B；

2.统一价出售，商品A和商品B不单独标价，按照捆绑后的统一价出售（很常见于超市和电商网站）；

3.统一包装出售，商品A和商品B放在同一包装里出售（常见于传统超市，电商网站一般会用独立的SKU上架销售，如前面提到的“四件套”，只能一起购买，不单独销售。

标签： 捆绑销售 产品设计 用户心理 

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