如何激活公众号的沉默粉丝?用这1招就够了!

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做微信公众号的时间越长,你可能越会发现有一个困扰的问题,即使是粉丝千万的公众号,平均阅读量保持在十万百万的量级,但还是会有“沉默粉丝”不看文章不打call,不怼小编不留言。

如何激起沉默粉丝的参与感?成为许多运营者涨粉之余要解决的一大难题。

如果你关注过一些活跃度特别强的号,你会发现,他们在发布或长或短的图文内容时,还会通过“发起话题征集”动作,主动出击寻找和迎合用户痛点,来刺激用户参与。

每逢话题出场,总能轻松实现阅读暴涨,留言猛增,后台消息提示数再攀高峰的壮观场面,但为什么这个套路在有的公众号就是激不起水花呢?!也许只是因为你对“话题征集”运营不够了解。

1、为什么一定要做话题征集

推送“话题征集”有什么作用?

1.促活,加强用户互动频率,同时为广告主评估公众号投放价值做好积极准备;

2.解决选题荒和素材荒,同时丰富粉丝阅读感受;

3.提高阅读量

……

那么目前公众号中常见的话题征集都有哪些类型?

2、话题征集的4大类别

1、与粉丝聊经历,引发共鸣感

一般来说,粉丝是因为与公众号定位合拍才决定关注,有共鸣感的经历是双方沟通的基础,因此话题征集中“故事征集”就占了极大一块比例。

其中,又可以细分为简短式话题偏深度故事分享,来看看一些公众号的实操案例。

01简短式话题

简短式话题

(图片来源:新世相,才华有限青年)

2、学习体验报告,深化用户互动

交作业拿福利

(图片来源:i烘焙,罗拉小姐)

想要加强和用户的互动,可以通过以上方式鼓励用户参与,配合着推出一些与定位相关的产品福利,吸引性更强。

3、根据文章立意,文末延展话题

8

互动话题

或者通过群发图片形式,鼓励粉丝在后台回复。

再举个栗子:

图片话题

其实这也在一定程度上增强了用户粘性,因为对粉丝来说,他们会感知到被运营者重视的份量。

3.粉丝信息的合理公开和使用

话题征集过程中,要预先避免因为使用相关信息产生相关纠纷的问题,比如照片等个人信息。

做话题征集可提前告知粉丝信息将如何使用,以及合理粉丝信息的方法。比如咪蒙话题征集文末的申明和提示。

声明

来源:西瓜君

标签: 纠纷 问题 用户

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