APP运营应关注的用户留存问题，该如何提高留存率？

在互联网产品运营过程中有着一个重要的数据指标?用户留存率！提高用户留存是每个产品都需要解决的问题，不管是在渠道拉新的用户质量把控还是后期的用户促活，都需要运营人员进行数据分析，了解用户，结合自己APP业务场景实施提高用户留存的运营方案！关于用户留存，盒子菌想跟大家分享：

APP用户留存率关注点有哪些：

用户留存率指的是一段时间内的新增用户，在之后一定时间内还在使用的比例；

1、了解用户行为数据：

（1）拉新渠道留存率：指的是APP拉新渠道带来的用户的留存量；渠道推广，关注的不只是渠道流量，更关注的是渠道质量；关注渠道留存率能够帮助进行拉新渠道的选择；

（2）N日留存率：某日新增用户在新增后第N日使用过应用的用户比例，N日留存率=某日新增后第N日使用过应用的用户/该日新增用户

（3）N周留存率：某日新增用户，在该周后第N周使用过APP应用的用户比例，N周留存率=该周后第N周使用过APP的用户数/该周新增用户；

（4）N月留存率：某自然月新增用户，在该月后第N个自然月中使用过APP的用户比例，N月留存率=该自然月后第N个自然月使用过APP的用户数/该自然月新增用户；

2、懂得用户留存的三个时间节点：

总结：APP想要生存得更久，做好用户运营，提高APP用户留存率并且延长用户生命周期，显得非常重要；现在APP竞争越来越大，运营好一个产品比较难！只有在运营过程中不断观察用户，了解用户，服务好用户，用户喜欢你的APP才是王道！

作者：活动盒子，APP活动运营工具，全方位提供APP活动运营解决方案；

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