随着中国移动网购市场规模不断扩大，2018年中国网购用户将达6.1亿人【图】

    随着互联网以及网购的普及，网购用户的增长趋势逐渐放缓。在现今消费升级的市场环境下，消费者对商品品质以及商品个性化的要求越来越高，越来越看重购物体验，开始有消费者愿意在线下进行购物。随着众多电商品牌开始实行线上线下同价机制，消费者在线下购买就能享受线上购买商品的优惠。据调查数据统计显示，2013年-2016年全国网购用户规模不断增长，年均复合增长率为17%，增长十分迅速。2017年中国网购用户达5.4亿人，较2016年的5亿人有所增长。据调查数据分析及预测，2017年中国网络购物零售额用户规模达到5.4亿人，2018年我国网络购物用户规模将突破6亿人。

    中国移动网购市场规模虽不断扩大，但增速持续下降。零售行业急需注入新鲜血液，引导移动购物消费走入另一种新的可能。

2013-2018年中国网络购物用户规模统计及预测图

数据来源：公开资料整理

2014-2018年网络购物交易规模统计及预测图

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中国移动网购市场规模增长率图

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    目前国内网络电商可主要分为综合电商、母婴电商、生鲜电商、跨境电商、二手电商、折扣优惠、商家服务七大类，涵盖手机淘宝、京东、贝贝、多点、小红书、闲鱼、拼多多、微店等多款移动端app。

    由于社交平台受众面广，人们对其依赖性高，背靠社交流量的社交零售拥有天然的用户粘性，在移动互联网和微信普及发展的时代，背靠微信的微商便渐渐崛起，通过微信这一方便快捷的社交网络进行流量的层层裂变从而销售商品和服务。此后，随着人们消费方式和移动互联网技术的进一步变化和发展，一批运营性社交零售平台出现，一些平台开始同时涉足流量端和供应链端，采用多样化的经营模式，形成巨大流量和可观的销售规模。

2017年网络购物APP渗透率及用户规模图

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网购app2017下半年7日留存率均值图

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拼多多、阿里、京东获客成本（元/人）图

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2017中国B2C电商平台GMV市场份额（%）图

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    整体电商服务行业将受益于网上零售、B2C市场份额占比的提升，近期宏观经济动荡，零售端也受到冲击，2018年社零增速下破10%，最新8月累计增长9.3%，创出历史新低。

2015-2018.08年社零总额及网上零售占比（万亿，%））图

数据来源：公开资料整理

    移动社交已经进入新世代，当中国消费者开始对社交有了多维化需求，三个互动模式（购物助手、话题专家、私人伙伴）孕育而出。而社交零售也顺应潮流进行了新数字化运营和新消费体验的改革。本文主要研究移动社交模式下的社交零售的发展潜力以及移动社交为零售带来的助力。

    相关报告：智研咨询发布的《2019-2025年中国移动网购行业市场评估及投资前景评估报告》

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