神魔常见问题解答分享给大家,最近很多玩家在问一些神魔的新手问题,比较常见的问题,那么下面就一起去看看具体都有哪些常见问题吧。
1.每次更新,为什么都更新失败?
答:这个情况可能是您手机内置存储不足导致的,因为每一次的更新都会加入少许文件,会占用到一定的内存,所以需要友友及时清理手机内不用的软件,保证内存空间充足,有时候网络不好,更新时候网络链接中断也会导致更新失败。
2. 游戏中,如何交易?
答:可以到宝象郡找到NPC寄售商人处,上架您不需要的物品,以换取银币等财物!
3. 野外技能宝箱如何才能获得?
答:友友可以在野外PK夺宝等活动里有机会获得野外技能宝箱!
4. 延时延时延时呀!刷关卡boss死了,半天还不动呢!
答,友友遇到的这个情况属于网络延时,需要您更换流畅的网络进行游戏,这样能够更好的体验游戏的流畅性。
5. 为什么版本升级了就找不到原来的区了?
答:友友是否有重新下载过客户端呢,如果是这样的话那应该是你下载错了客户端版本造成的,你可以致电客服02085532088提供资料咨询,或登录kf.01234.com.cn自助提交问题。提供角色名和所在区,客服会帮您查一查是什么版本的,再告诉你该去哪里下载。
6. 怎么优化资源老是提示网络错误啊?
答:优化资源错误的情况属于是网络异常,可能需要您重启手机,重新连接网络进行尝试。
7. 为什么老登录失败或登录不上?提示网络异常,检查更新失败?
答,登陆失败的情况可能是由于您的网络原因造成的,建议您更换流畅的网络进行游戏,如果有必要的话还请重启手机重新连接网络进行游戏。
8. 忘记帐号密码怎么办?
答:账号密码忘记了可以致电客服02085532088提供资料咨询,或登录kf.01234.com.cn自助提交问题!提供准确的资料我们核实,之后会受理您的问题的。
9. 下载失败这是为什么?
答:下载失败的原因有很多,比如网络原因、内存不足等等,出现下载失败的情况首先需要检查网络是否通畅,另外数据包也会占用手机内存,需要有足够的空间容纳数据包。
10. 游戏为什么显示异常,使用第三方软件,再次登录提示数据异常,请几分钟后登陆?
答:该情况是客户端防外挂机制检测到您的游戏运行异常所导致,请及时关闭加速软件以及后台运行程序,保证游戏的正常运行。
11. 游戏号被盗了,怎么找回?
答:友友您你可以致电客服02085532088提供资料咨询,或登录kf.01234.com.cn自助提交问题。提供角色名、角色ID和所在区等相关资料找回您的密码。
12.账号无故被封怎么办?
答:友友您好,每一个被封的账号登陆都有提示原因哦,如有疑问请联系客服020-85532088提交详细信息查询具体被封原因,并要求给于解封账号。
13.副本达到推荐战力怎么刷不出三星?
答: 友友您好,当你加载地图的时候就已经开始计算时间了,每一次加载地图的快慢也很关键哦,建议您使用较好的网络,祝你早日突破三星。
14.游戏里如何转职其他职业?
答:友友您好,等级达到80级的玩家可拥有一次转职,点击左上角头像处进行转职,转职次数随VIP等级的提高而增加,每个服账号下所有角色一起最多只有五次转职机会。
15.如何进行线下交易?
答:友友您好,游戏服务条款是禁止买卖账号或进行非游戏平台提供的交易,如果因买卖账号或进行非游戏平台提供的交易而造成的损失,需要自己承担,所以建议大家不要进行买卖账号或进行私下交易。
16.为何猫熊美宠给人物战力加成不同?
答:友友您好,猫熊本身给人物加的战力都是一样的,幻化成猫熊后人物还能继续再吃380张猫熊灵卡卡,每一张猫熊领卡可以给人物加50点战力。
17.为何我VIP4使用金币为什么不升经验了?
答:友友您好,使用金币提升VIP经验每周有上限,请在消费金币之前观察一下特价商城顶部的提示信息进行消费,目前VIP6以上每周使用金币增长VIP经验不受限制。
18.账号背包有何处及如何使用?
答:账号背包是用于存放充值赠送的物品,每个区所有角色共用的充值存放的一个背包,账号背包里的物品只能提取一次,建议使用大号提取账号背包里的物品。
19.为何镇妖塔每周都会掉10层?
答:游戏设定每周四更新将镇妖塔降低10层,且可以重新领取一次首通奖励,目前VIP10以上的玩家每周四更新以后镇妖塔不降层数。
20.如何获得明星邀请码?
答:明星邀请码是神魔代言人:杨颖 的生日,邀请码为:19890228,每个角色仅限使用一次。
21.多少级可以删除角色?删除的角色可以恢复吗?
答:友友您好,游戏里设置60级下的角色是可以进行删除的,但是删掉的角色是不可以恢复的,操作的时候请慎重。
22.世界聊天频道发布的免费送礼包是真的吗?
答:官方不会以任何形式在游戏里发布登陆网站领取礼包的,只要发现有人传播免费送礼包的都是盗号小贼,请直接拉入黑名单。
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