win10安装AE失败怎么办?AE是一款功能非常强大的图形视频处理软件,一位windows10系统反馈AE在安装进度条中会提示软件安装失败,那该如何是好?
具体方法如下:
1、查看电脑是多少位系统,win10系统点击“此电脑”我的属性查询。
2、点击我的电脑属性之后,会显示你的计算机的一些基本信息,有系统类型:会显示多少位操作系统。
3、知道自己的操作系统之后,找到对应文件夹,32位操作系统:
C:\\Program Files\\Common Files\\Adobe\\caps
C:\\Program Files\\Common Files\\Adobe\\backup
64位操作系统对应文件夹:
C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Adobe\\caps
C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Adobe\\backup
例如:我的电脑是64位系统,对应文件夹如下图:对应的两个文件夹里面的所有文件都删除,删除之后重启电脑即可安装成功
因为这些未安装成功的AE文件会影响该软件的重新安装,所以要将之前的文件夹删除才可以。