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随着信息量爆炸性的增加，外贸业务越加频繁。通常大家都会选择方便快捷的电子邮件作为通信方式。近年来，互联网的高速发展，使得普及面也越来越广。在这种情况下，电子邮箱也随之得到了广泛的应用。然后，在用户使用的过程当中，一些问题也逐渐显现出来，发去国外的邮件有时会没有回音。这到底是怎么回事呢？
据专家介绍，在海外邮件发送过程中，每个IP地址段都会受到国际反垃圾邮件组织的严格监控，一旦遭遇一定量的用户投诉，相应的IP地址段就会被当作垃圾邮件源而封锁，该IP地址段段下正常的电邮往来就将无法实现。
据中国互联网协会反垃圾邮件中心公布了最新的中国反垃圾邮件状况调查报告。数据显示，2007年第三季度中国互联网电子邮件用户每周收到的垃圾邮件比例为55.85%，较上个季度的58.84%下降了2.99个百分点，并连续几个季度呈下降趋势。
虽然垃圾邮件有下降的趋势，但是我国的垃圾邮件数量仍然巨大。有迹象显示越来越多的垃圾邮件制造者借我国的IP地址进行大批量垃圾邮件转发，据中国反垃圾邮件协调小组的监测报告显示，每月平均有100多个IP地址段会被国际反垃圾邮件组织列入黑名单。这样一来，使得我国向海外发邮件的稳定性不断降低。
另外，还有一个原因。向海外发邮件的过程相当复杂，这其中涉及到互联到通等问题。一封邮件往往要经过很多台服务器的解析处理，最后才能到达对方的邮箱。这中间转发的细节太多，邮件成功的到达率也就会更低。
笔者的亲身体验，前阵给远在美国的叔叔发邮件。邮件发出去了好几天都没收到回信，当时我就觉得纳闷，怎么还不回我邮件，是不是最近太忙了。然后我又发了一封，还是没收到回信。最后没办法，只有打电话给他，他说没收到我的邮件。后面查了相关资料才知道原来发送海外邮件不成功的原因。
如果对于一个企业来说，企业邮箱作为与客户沟通的重要通信工具之一。常常遇到海外邮件收到不成功。可想而知，对企业的损失会有多大。企业不但损失了客户和钱，最重要的一点声誉还会受到影响。声誉可不是用钱可以买得来的。
邮件服务器也是导致邮件不能成功发到海外的原来之一。专家认为，目前唯一的办法，只能是邮件服务商尽可能通过加强邮箱的自身功能或采用一些新的技术或技巧提高邮件成功送达率，最好是能用海外服务器发送邮件。 把服务器放置于海外，避免国家防火墙的封杀，直接通过海外服务器收发邮件。
如果您的海外业务频繁或是准备开拓海外市场，笔者建议您，还是选择一家在海外有服务器，而且信誉和服务都不错的运营商。这样一来，邮件发送到海外的成功率会大大提高，也不会耽误您重要的事。
