“每个使用互联网的网民都是2006年度影响力最大的人!”
2007年初,《时代》杂志将年度人物颁发给网民的时候,估计很多中国人对于《时代》杂志的这个判断会感到疑惑不解,甚至会为《时代》的哗众取宠而暗地窃笑。
仿佛为了证明《时代》的观点,在刚刚过去的2007年,网络开始史无前例地影响和改变起中国的社会。
从卖身救母事件、网络虐猫事件,到火爆的“铜须门”网络丑闻乃至最新的“白领跳楼自杀事件”,通过遍布互联网的“人肉引擎”矢志不移的努力,本不离奇的事件在2007年被互联网演绎成了一个个离奇的悬疑剧而吸引了全社会大众的关注。伴随而来的就是人肉搜索引擎的一战成名。
现在,你也许能够理解《时代》周刊的良苦用心。
“正是千千万万个网民浏览网站,创建博客、视频共享网站和交友网站,才使网络信息爆炸性增长,推动传媒进入大众唱主角的时代。”《时代》对这一现象的概括可谓言简意赅。
很黄很暴力“的人肉搜索引擎
在很多人的印象中,人肉搜索引擎的最早应该出自于猫扑社区。
MP是猫扑大杂烩使用的一种虚拟货币,称作“猫扑币”或者“猫皮”。一般来说,想要获得这类货币,需要大量地参加社区活动,发帖子,相比于游戏或者点广告这些缓慢来“钱”方式,做猫扑“赏金猎人”是一个好主意,不仅能收获猫皮,还能体验侦探的快感。更为重要的是,猫扑已经出现了“猫皮加人民币”的人肉搜索引擎。
于是,有趣的一幕出现了,某人需要解决一个问题,就在猫扑发贴并许与一定数量的MP作为酬谢。很快,就会有赏金猎人看到这个帖子,他们利用其专业背景、亲身经历、道听途说甚至冷嘲热讽来回答这一切。然后争先恐后地把找到的答案回在帖子里面邀功。最后,提问题的人得到了答案,赏金猎人得到了MP,皆大欢喜。
这也就形成了所谓的人肉搜索引擎的机制。
有趣的是,通过比较我们可以发现,人肉搜索引擎的搜索流程和搜索引擎在不同服务器之间的分布式搜索流程看起来是那么的相似,区别仅仅在于发动和执行流程的是人,还是机器。
人肉搜索引擎有许多“业务”,但是最引争议的是其中对人的追踪搜索,成百上千的网民从不同途径对同一个人进行搜索挖掘,很快能够收获关于一个人的一切信息。“踩猫事件”被看成人肉搜索引擎最成功的范例。
2006年4月,几张残忍虐猫的照片被上传到了网站,引发众多网民的愤怒,人肉搜索引擎随之启动,网民们靠视频截图中出现的大桥,认出了视频拍摄地点是黑龙江萝北县,并通过展开各种有限的线索迅速挖出了踩猫者——一位离婚的中年护士。尽管并没有触犯法律,该护士仍然被单位解职。人肉搜索引擎的威力由此可见一斑。
此后,人肉搜索引擎开始在整个互联网蔓延,著名的天涯、西祠胡同社区都聚集了大批活跃的“人肉”。一有风吹草动,任何一个普通人都有可能被数以千计的“人肉”放到显微镜下去观察。
“眼皮一跳我就怀疑有人在互联网上搜索我。现在的人肉搜索引擎‘很黄很暴力’。”网友刘辰半开玩笑地对《财经时报》记者说。
刘辰所说的“很黄很暴力”正是当下最流行的网络用语,因其强悍的火爆程度和迅猛的传播速度在几天内闹得满“网”风雨。要追述缘由,还得拜人肉搜索引擎所赐。
“上次我上网查资料,突然弹出来一个网页,很黄很暴力,我赶紧把它给关了。”这是13岁的北京小学生张殊凡在2007年12月27日电视新闻一则关于净化网络视听的新闻里接受采访时说的话。
只因这一句“很黄很暴力”,关于张殊凡的视频、图片、信息、恶搞漫画、帖子一夜之间泛滥成灾,更有甚者将张殊凡的出生年月、出生医院、所在学校、平时成绩以及受获奖励悉数跟贴出来。
“人肉搜索引擎确实带一些网民带来了方便,但是隐患同样令人担忧。”资深分析师程宏认为,缺乏有效的组织和管理,人肉搜索引擎得出的结果就会有很大的不确定性,甚至可能被某些人利用成为恶意攻击的武器。
“对于人肉搜索引擎,政府相关部门应该加强管理。”程宏强调。
技术对抗“人肉”
这是一个正在坊间流传的段子。
在Google上搜索SB(网络俚语脏话),出现的第一结果会是与百度相关的网页;在百度上搜索SB,出现的第一结果则是与Google相关的网页。
这个略带讽刺的笑话也许正暗合了搜索行业最大的困局。只要搜索引擎还是应用最广泛的一种互联网应用,只要搜索引擎还是用户找到合适服务的最主要手段,人工和技术就是一场永远无法结束的战争。
搜索引擎是利用机器自动化的收集网络信息并有序化的一种技术。虽然现在的搜索引擎高效快速,但是因为人工智能并不完善,搜索引擎仍然很难甄别刻意修饰过的信息,这也正是Google面对“点击欺诈”在互联网上泛滥而束手无策的原因。
而为了应对这一难题,全球的搜索巨头都加大了研发的力度。据了解,Google正准备研发包括语义搜索在内的下一代智能搜索引擎;微软也开始研发基于Web Block(网页块)而不是网页的搜索技术。
与此同时,结合人肉搜索的搜索引擎也成为了新一代搜索引擎的思路, 一家名为“塔基草根专家网”的网站则正在进行自然人搜索引擎的研究。
“搜索引擎应当对用户在搜索引擎结果的点击行为和点进后的浏览行为继续跟踪,而不是简单地反馈结果或者跟踪到点击就结束。”百度产品市场总监边江说,“只有更加深入地分析用户行为才能理解用户所需,并向用户反馈最符合检索需求的结果。”
“通过分析这些用户的行为习惯,再根据内部算法进行调整补充,排序结果岂不更加优良?这样得出的结果难道不会比数量庞大的‘人肉’更有保证。”边江反问记者。
社区化是未来
“我们很早就已经注意到了网民的这种需求。这也是百度将搜索社区化确定为下一步发展重心的重要原因。”百度公司产品副总裁俞军说。
与Google的纯技术导向不同,百度从一开始就十分重视社区的建设,著名的百度贴吧更被看成是人肉搜索引擎的重要阵地。
“换个角度来看,人肉搜索引擎其实就是搜索引擎的社区化。这是搜索发展过程中的一个重要过程。”俞军认为。
刚刚推出的百度娱乐频道被看作是百度技术整合人肉的最新尝试。全部的新闻都是通过百度搜索引擎形成的新闻聚合,每条新闻都指向机器对应生成的新闻专题。明星在哪里、粉丝活动、贴吧通讯站,乃至最具特色的“娱乐情报员”都是基于百度贴吧进行构建。
“目前,百度贴吧就是百度娱乐的大‘人肉’。我们希望‘人肉’遍及互联网的每个角落。”一位百度员工笑着对《财经时报》说,搜索是什么,简单地说就是索引,百度希望通过规范的索引标准来规范人肉搜索引擎的结果。
规范为何如此重要?该员工解释说:“同一个事件,遇到不同的‘人肉搜索引擎’,得出的搜索结果也许会全然不同。百度的工作就是希望为网民提供的是一个有着标准化格式,但是随时变化的目录单,而影响目录单顺序的唯一原因就是网民关注度。”
“理想状况下,专题的内容将完全由网民的兴趣所左右,这可以最大程度地保证我们提供的内容,是真正符合网民需要的,而不是由几个编辑一拍脑袋来决定。当然,要实现这样的目标我们仍然有很多的事情要做。”俞军说。
“当目前的搜索技术尚不能解决所有的搜索问题的时候,整合外部资源不失为一个明智之举。”资深分析师程宏认为。
“目前,百度已经推出了百度娱乐、奥运频道、百度财经、游戏频道四个频道,在运作成熟之后,百度不排除推出更多频道的可能。”俞军向《财经时报》透露,“百度会在适当的时候做自己该做的事情,关键是顺应市场和用户需求的变化,发挥出自身应有的优势。这样的‘百度新闻门户’才会和其他网站形成差异,并产生价值。”
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