最近做“免费啦”很多人都在骂我的审核流程都到变态的程度。
我想说:我么的审核流程合情合理,为的是落实法律责任落实到站长头上。
假设你上传一个六合彩的网站,那么警察找不到你,就会来找我们麻烦。我想警察的做法完全是正确的,首先,他们有证据表明六合彩在我的服务器上面,其次,我没有证据证明自己不是做六合彩的。
我想如果没有落实法律责任在站长头上,警察来抓我们,我觉得完全是合情合理的。
所以,免费啦的审核流程很简单,站长必须落实法律责任,你自己做什么事情,必须为此负责。一旦审核流程完成之后,我们有站长的详尽信息了。那么一出事情,我们就可以给警方资料去抓人,至于说警察能不能抓到人,那是你警方的技术问题,和我们无关。
所以,免费啦为了长久经营,必须严格审核帐户信息。
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免费啦的审核流程,恐怕是全中国最最最最标准化管理流程的:(三大保障落实法律责任到用户头上)
第一步:站长注册的时候,必须要填写真实的详细信息。只要这些信息里面,有一条不详细,不真实的,我们就直接删除。(最普遍的不规范主要表现在:1.填写了手机,但是座机没有填写。2.住址只填写了XX市XX区,至于几幢几单元几零几,都没有写详细。)
第二步:站长必须上传身份证照片和生活照片;身份证照片最好是非常清晰可见的,文字,图像都是要非常清晰的;生活照片则要求是正面的脸部。(这是为了防止你网上找一个别人的身份证照片来冒充他人,一般你可以搜到别人的身份证照片但是别人的生活照片你找不到吧。所以我们会核对生活照片和身份证照片是否是同一个人,基本就可以确定就是他本人了。)
第三步:当然,为了安全起见,会专门打电话给你确认是否是你本人。一般客服会说,你是不是XXX啊?确认之后,客服流程中还有一段“法律告知”,包括告知你不要上传非法内容,以及交互式程序。这是为了尽到告知义务。(当然整个过程是录音的,一旦你出事之后,我们有录音证据表明免费啦已经做到了告知义务,你已经知道什么是合法什么是非法,免费啦一点责任都没有了。)
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免费啦这么做的目的很明确:站长必须对你自己负责。
只有如此,免费啦才可以做得长久;大部分做合法网站的站长才可以永久免费的使用免费啦的服务。
免费啦50%的成本都投入在标准化客服流程里面,将来我有可能上一套类似1860的呼叫中心系统。我觉得越是乱世越要用重典;因此越是容易出问题的管理环节,越是要抓紧。
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所谓:篱笆扎得紧,野狗跑不进。
免费啦利用高昂的管理成本,对那些六合彩,色情站等站长屏蔽。这恰恰是对广大合法站长的保护。
很多不负责任的站长,在ADMIN5上面骂我们垃圾。我觉得现在是法制社会,如果你要骂我们“垃圾”,我没有任何意见,毕竟我是支持言论自由的。
但是,如果你“拿不出任何理由”来骂我垃圾,那么就是违反了法律了。希望那些因为被我们的审核程序所屏蔽的站长,多反思一下,自己是不是充满了“丑陋中国人”的一面。(请阅读柏杨先生写的《丑陋中国人》)
另外,我再次说明,免费啦是带广告的。我们广告是放一个还是放100个,那是我们说了算的。你要用,还是不要用,那是由你说了算的。因此这中间不存在谁强迫谁的问题,你要用就用,不用就不用。
请站长不要因为我们挂广告而骂我们。你觉得广告不好,你可以不用嘛。我又没有拿枪逼着你一定要用免费啦。对不对?
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