在12月1-2日召开的IT两会上(由计算机世界传媒集团及所属的计算机世界报社创办),李开复称,谷歌将花足够的时间去理解中国的用户,这是一个长期的,需要耐心的,不能急迫的过程。但是,最终会得到非常好的结果。
李开复在IT两会的演讲中否定了中国网络界存在的“跨国企业本地化魔咒”,对于曾经失败的跨国企业,李开复认为出现的问题来自于三个方面,即:
第一个是急于盈利,有想大的盈利的压力,进入中国第一年就想赚钱,想增加流量,想获利,而用了投机的方法没有把基础做好。
第二,总部不放权,缺乏灵活的运营,因而得到了失败。
第三,对市场的不够了解。如果不了解市场,也不试着虚心地了解市场,就可能把美国的平台带入中国,做出了中国人不适用、不理解、不喜欢的东西。
因此,失败是自然的结果。
李开复称谷歌已经开创了一个独特的中国运营的方式:我们总部对于中国的市场有相当大的投资,而且有长远的耐性,并没有施加短期盈利的压力,而且充分地授权,很多的决策是由中国的分部来做的。
据称,为了来理解中国用户的需求,谷歌还雇佣了一个由心理学博士组成的团队。也许,在李开复看来,跨国网络公司存在的错误已经被谷歌认识并避免发生,魔咒不会发生在谷歌身上,谷歌绝对不是简单的google的翻译版本。
李开复跟大家分享了一段进入google前,CEO和他的一段交流,以证明谷歌在华东耐心。该CEO说:“我们将以长远的眼光赢得中国的市场,中国有5000年的历史,Google在中国市场的成功也有5000年的耐性”,李开说,正是听到这段话才决定加入谷歌的