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百度ESE 搜索才是电子商务的基础

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    10月18日百度宣布进军电子商务,这一消息犹如一石激起千层浪,引起了业界的高度关注。虽然产品还蒙着神秘的面纱,但百度已经提出了ESE(E-commercebasedonSearchEngine,基于搜索引擎的电子商务)这一独有的概念,试图在已然激烈的市场竞争中占据新的战略制高点。记者在第一时间对百度新闻发言人李峥进行了专访,试图深度解析这一搜索巨头的电子商务兵锋所向。

    ESE:“到达率之王”的新标准

    很少公开定义行业标准的百度这次拿出了一个ESE的新行规。这一概念的价值在于,首次试图将“搜索”和“电子商务”这两个互联网领域内的核心业务板块打通。

    但搜索和电子商务,并非同一量级上的概念。应该说,互联网自诞生之日,就包蕴了信息搜索的这一基本需求;而电子商务则是这一信息高速公路日渐成熟后承载的具体商业应用。

    为了证明搜索之于网民的基础性,可以看这样一个数据。DCCI(中国互联网数据中心)在今年发布的数字是搜索引擎成为互联网所有领域的到达率之王,到达率为93.73%,用户到达规模为1.22亿;这一数据超过了电子邮件、新闻门户和网络游戏及电子商务。

    而百度则成为DCCI统计中50个分类的互联网应用里,用户到达率最高的互联网品牌,到达率达80.79%。到达率,用通俗的话说,就是用户使用过一项服务的比率。搜索引擎如此之高的到达率说明了一个问题,那就是随着互联网信息的爆炸,以及网民的成熟度提高,快速、便捷的获取信息成为每个网民使用互联网的最基本应用需求。百度也因此成为中国能够连接到最广阔的用户的互联网品牌。

    这也因此构成了百度在互联网领域的战略制高点,和进军电子商务的基础。李峥由此表示:“百度进军电子商务,意在保持核心优势领先的同时又利用其拓展其他应用和模式。”

    百度的“到达率之王”的位置,意味着它也同时是中国互联网的“流量之王”。这一点,从百度牢牢占据中国各大网站在Alexa网络排名第一的位置就可以看出。

    流量,是一切互联网业务开展的首要因素。第三方机构艾瑞的研究显示,目前C2C网站流量40%以上是通过搜索导入的。从这个角度说,电子商务依赖搜索才能够得以生存发展。

    李峥则进一步指出:百度并非仅仅扮演流量入口的角色。相反,百度的流量是通过满足用户对信息的需求而产生的,具有很高的商业价值;换言之,以关键词的形式表达的用户对商品的方方面面的兴趣和需求,百度都能够善加了解和把握;而善加了解,则是善加利用的开始。

    对于ESE这个概念,李峥并不讳言:“这是百度基于对互联网战略的把握而推出的全新行业标准,其中包含了百度对搜索价值的深入理解和思考。这一概念的推出,意味着百度在一个具体的细分领域,把用户对搜索的使用,和这一使用背后更深层次的需求联系起来的努力,从而为用户提供更为全面和深入的服务。搜索并不只是搜索,搜索意味着需求的表达,百度既往的成功在于帮助用户表达所需,而未来的成功还将在于帮用户找到所求。”

    似乎是为了证明这一观点。艾瑞在今年的研究显示,2007年4月,C2C类电子商务网站用户覆盖人数为6380.3万人,其中共有3141万人在访问C2C电子商务网站之前访问了搜索服务,占总覆盖人数的49.2%。

    “这一研究表明,搜索已经成为C2C的‘门户’,是与C2C电子商务关联性最强的互联网服务。”李峥表示。

    互联网上用户信息以几何级数增长。曾几何时,第一代的互联网用户仅仅通过“收藏夹”就能够记录自己经常寻找信息的站点;而在搜索引擎的早期时代,人工编辑的网站目录就足以满足大部分人的信息需求;但在如今,一个C2C网站就能够提供几百万件乃至上千万件商品,由此,对于越来越多的用户来说,购买一件商品的起点,是在访问最为简洁的搜索框中键入自己的需求。

    “作为全球最大的中文搜索引擎的百度,若能进军电子商务时善加利用搜索机制,必将占据发展电子商务的制高点。”李峥表示:“ESE时代的到来,意味着这一阶段的电子商务将以搜索技术与商品需求、信息的完善结合为特征,能够改善商务体验乃至从而全面提升产业效率。

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