有人力捧web2.0,有人唱衰web2.0,或者少数人认为web2.0盈利模式破产,日前,更有人对它提出技术质疑。故笔者要对web2.0这一新生互联网模式进行多方面的阐述。
web2.0存在技术缺陷用户门槛过高
web2.0这么久了,一直以来只听到web2.0技术先进的一面,却一直没有人关注web2.0的技术缺陷。近期又刮起web2.0寒潮,纷纷唱衰web2.0.一群见风驶舵的评论家们每天为此叫嚷不安。交流一直是人类社会发展的主要活动,交流成本从最初的兽语、手势到后来形成文字、语言,再往后形成书籍时的竹、帛、纸,近代的广播、电话、电视机,发展到如今的互联网,每一次革新,都大大降低了人与人之间的交流成本。这一次是web2.0.在web2.0与web1.0之间,目前能够体现的交流成本的降低还不够明显,暂时也还不能判断web2.0是一次互联网革命。或许,web2.0只是互联网的一个过程,不久的3G时代,人们之间的交流成本将会进一步降低;也或许,web2.0目前存在着技术缺陷,将会发展缓慢,这些都只是过程。
1、目前问题集中在安全技术无法跟进,隐私、版权保护困难,道高一尺,魔也高一丈。
随着以博客为代表的web2.0的普及,许多网民在切身体会着web2.0带来的快感。方便从来与危险在一起,许多网民在享受web2.0的同时,却发现网络安全问题更是防不胜防。在我们订阅的RSS里,甚至有可能被黑客将恶意代码植入目标RSS来源中,一个RSS来源被植入恶意代码,无辜受害者可能将成千上万。以博客为例,最为简单的欺骗用法就是大量的带链接垃圾回复骗取点击量和欺骗搜索引擎已期获得更高的排名,而这些被点击网站的内容一般都是非法或者隐藏着木马,因此而受害的网民不计其数。发布者只需要编写一个博客***、论坛发布机、论坛轰炸机等即可。再菜鸟的用手工发布,隐蔽性更大。对作恶者来说,成本低廉;对受害者来说,苦不堪言,无处投诉。
web2.0带来方便的同时,根本就没有考虑到如今作恶者也用web2.0的方式来对付web2.0网站。没有人统计这些不利因素对web2.0用户流失的影响。
然而,我还认为,搜索引擎和RSS为代表的web2.0过于方便,让我们无隐私可言,让我们的作品几乎无版权可言。如果说在GOOGLE上能够找到你的电话号码,那根本就不奇怪,你没有办法控制你的隐私。个人的博客文章则因为RSS工具的自由订阅,让作者自身都不知道,自己的文章被多少人阅读过,有被COPY到哪里。因为RSS,甚至整个网站的数据可以在数小时之内被人全部抓取,由方便带来的不安全,似乎并无人提及。或许,即将会出现一种“反RSS”工具,主要功能就是防止RSS抓取你的网站数据,以保护你的网站内容相对安全。
2、应用范围还比较局限,用户很少获得实际益处
web2.0尽管是过去2年以来互联网最热门的话题,web2.0的应用遍地开花。但是web2.0并没有从根本上缩小网民通过web1.0网站获取信息的成本——即更少的时间获得更多、更全面的信息。其他如教育、农业等诸多领域,很少有web2.0技术的应用。web2.0离民用还很遥远,目前只有非常少数的网民通过web2.0获得益处,而更多的网民参与web2.0只不过是看客、参与者,他们成了“杨白劳”,所以web2.0的商业模式也很难得到体现。没有解决用户的问题并且为用户带来益处,所以2.0发展速度减缓。
一种商业模式要想获得成功,首先得让该商业模式的用户能够从该服务中获得益处,如果不是,则商业模式难成立。任何一种成熟的商业模式只可能建立在双赢的基础上,而不仅仅是什么“用户创造的内容”等等。技术上,web2.0的应用范围还很局限。
3、在使用门槛上还没做到最低化、简易化,影响了用户的规模化
web2.0成了我们天天的口头禅,然而,普通网民对web2.0的接受能力有多强呢。对此我在博客中国人做了一个调查,blogchinese.com网站的主要用户群体就是在校大学生。博客是最基础的web2.0应用网站,用户群体接近2000万,但是仅仅就大学生用户群体来看,给他们带来的最大的困难还是,如何申请博客、如何修改博客等基础知识。其他应用如RSS,使用者就更少了,DIG啊什么的就凤毛麟角了。大学生群体接触web2.0网站尚且有困难,其他基础网民接触web2.0网站几乎就是天书。
web2.0在技术上要求将用户使用门槛进一步降低、简化。
web2.0诸多模式并非条条道路通罗马
就个人的视角,笔者再谈谈对web2.0诸多模式的看法。
首当其冲是视频博客。视频博客本来就很难跨越盈利关,加上广电总局正在制订的互联网视频新管理条例有望八九月份正式出台,主要是对视频网站放任自流的违规现象进行“围剿”,今后个人要传播视频内容,需要领许可证。这几乎是判视频博客的死刑。
视频博客网站存在多重风险:
1、成本高。相对其他web2.0网站如博客、SNS网站,服务器带宽成本远远高出文字、图片博客网站,而且视频文件普遍较大,需要的硬件资源也远远大于普通博客网站,总体上,视频博客网站的成本高出普通博客网站成本数倍。
2、内容无价值。花了一个晚上的工夫,看完了几个视频博客网站的全部作品,有价值的内容只有了了数部,大多数没有观赏价值。而网络上较知名的视频博客明星如胡戈、后舍男生等作品则几乎没有发布到这些视频博客上,视频博客风声大,雨点小。另外,视频博客的作品数量欠缺,一些视频网站之间许多作品雷同,而总量上远远不够,质量上更是粗制滥造,甚至是违反道德的恶炒。
3、内容合法性更难控制。视频博客内容难控制,一旦出现违法内容,或者反政府行为内容,管理者无法在第一时间控制局面,如果造成恶劣的社会影响,视频博客网站更是遭受灭顶之灾。而技术上,无法做到过滤视频博客的内容。
TAGS、RSS等web2.0元素,基本上是摆设,大多数中国网民不理睬这些新技术,或许是有待时间的推移,网民逐步接受,但是单纯依靠TAGS、RSS等技术,可能也将走向死胡同。Web2.0并非条条道路通罗马。
如果说技术只是辅助,web2.0更多的是带来观念、服务上的革命。
Web2.0网站要冷静离成功并不远
1、到底有没有web2.0?
web2.0到底存不存在?本文观点认为是有web2.0的,技术上出现了一些革新,但并不明显,服务理念则给互联网经营模式带来全新的概念,web2.0实际上是服务上的革新,改变的是做事的方式、获得更大效应的方式。
2、web2.0不是以用户制胜,不是以内容制胜,而是以服务制胜。
不要夸口您的web2.0网站有多少多少用户,web2.0网站的用户具有不稳定性,再大的数据都是虚的。web2.0网站的用户具有广泛性、个体性、流动性、自我中心性和排斥性。这些性质决定了web2.0网站的用户有以下特点:(1)、用户不稳定,平均每个用户有多个ID和博客;(2)、排斥心理,对广告的厌恶心理,用户页面难接受广告;(3)、自我为中心,web2.0网站的用户最关心的是自己的小家,较少会关注到网站首页或者其他页面,随着web2.0的进一步发展,用户可能今后完全不理睬web2.0网站的其他页面;(4)、兴趣广泛,难把握他们的喜好而且分布零散;(5)、流动性强,除了关心自己的小家之外,最关心但是请就是所在BSP的稳定性,极易流动,即使门户博客也出现老徐搬家事件,可见流动性之强。
由上述web2.0网站用户的特点,笔者认为web2.0不是以用户制胜,不是以内容制胜,而是以服务制胜。这里说的服务,不是服务用户,用户肯定是需要服务的,但是更需要是服务于客户。没有客户要寻找客户源,有客户的要通过web2.0网站的用户服务于客户,服务如何转化在于web2.0网站管理者的经营了。DONEWS新闻通就是最好是web2.0盈利模式的应用。web2.0网站唯一拥有的,是草根人群和服务平台,让客户获得更大效应。
向web2.0网站的用户内容付费等什么的来交好用户,事实上IT评论家们犯了一个主观错误。这条路也行不通,web2.0网站的用户如博客,他们来博客并不是为了钱,而是为了轻松、放松心情、记录心情,至于利用博客来赚钱那只是少数人的想法。也许赞同这个方式的是一些博客精英,因为他们的文章确实有价值获得报酬,并且有一些读者。以KESO的博客为例,阅读KESO博客的读者几乎都是IT从业人士,他们同时也会阅读其他IT评论家们的文章,实际上看来看去,就这么多IT评论家们的文章可以看,也就这么多IT从业人士在看他们的文章,普通草根博客根本就没有参与,不做看客和被看者。再说web2.0网站管理者能够向这些精英博客们支付多少报酬呢?杯水车薪可是没有用的,这是一个错误的方式。
好的web2.0网站,不需要有多少注册用户就能够实现盈利,我们还没有看到这样的web2.0网站。
3、web2.0网站创业者要冷静web2.0网站风风火火几年了,确实令人头脑发热,但并不代表没有web2.0模式。web2.0网站的盈利模式不同与传统网站,在成本上web2.0网站承受的压力更大,在盈利模式上,路似乎更窄,但是市场却庞大。web2.0网站的盈利模式是独木桥,他并没有给竞争者很多机会。谁有实力先跨过去,市场就是谁的,中小web2.0网站可能连汤都喝不到。
离成功并不远,web2.0网站创业者要冷静。
博客是持久战要持之以恒
1、博客需要持之以恒。
博客不能急功近利,做任何事情都需要持之以恒才能成功。目前诸多blogger已经萌生隐退之心,当然更多的blogger正在加入博客群体。目前全国博客用户已经远不止2800万,持之以恒,以博客为代表的web2.0将取代传统互联网,成为用户的首选互联网服务。
2、博客是一场持久战。
实践证明,博客如同抗日战争,和电视机至今还不能取代收音机一样,甚至全世界、全中国、全美国的电视机拥有量和拥有比例均低于收音机的拥有量。传统互联网在相当长的一段时间内还会存在并且有较大的市场。博客和传统互联网相比,就如同电视机和收音机的关系,很显然大家都知道电视机的优势,博客也是如此。
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