在信息化的大潮下,越来越多的企业重视信息化建设,纷纷做网站,开展网上营销。据统计显示,90%的企业网站选择虚拟主机作为网站空间,虚拟主机现已成为众多企业建网首选方式。尤其是在国家对CN域名的支持下,更是刺激了虚拟主机市场的快速增长。
不少专业做网站建设的公司、工作室或是SOHU设计师,为了节省虚拟主机运行与维护成本的开支,一般都会选择一家信誉良好的专业的IDC服务商,成为他们的域名主机代理商,以便为自己的客户提供价位适中服务质量好的域名主机服务。
由于虚拟主机的单纯技术门槛不高,服务商多如牛毛,让人眼花缭乱,一些服务商鱼目混珠,服务质量跟不上,相信不少代理商都有过被忽悠的经历,如何在众多的IDC服务商中选择适合自己的域名主机来代理?这已经成为很多代理商共同关注的问题。
据国内专业做虚拟主机的服务商负责人介绍,企业或个人选择域名主机代理服务,应该注意以下几方面:
首先,IDC服务商的企业规模,运营资本、客服、技术人数等参数,这个是服务商的一种实力象征,如果服务商没有专业的技术队伍,足够的客服,则不但只能提供贫乏的服务,而且,服务的稳定性也根本无从保证。
当然,一些企业规模还算不错的服务商把自己的技术力量吹得天花乱坠,虽然他们售前服务确实很不错,产品也在不断推出新花样,但售后服务却跟不上,无法快速响应用户的问题,甚至晚上或周六周日,技术人员无影无踪,一旦遇到客服解决不了的技术问题,只能让您陷入无奈中的等待再等待,所谓的7*24小时服务也就形同虚设了。
因此,首先服务是根本:无论是售前销售人员耐心的专业导购,还是售后的客服响应速度。例如美橙互联为提供优质的服务,除提供网上在线答疑,还开通800免费电话支持,同时,技术人员实行24小时轮值。
建议代理商在选择提供商的过程中一定要细心考查服务商的服务质量和素质,同时技术力量,产品的稳定性和多样性也至关重要。
在虚拟主机的服务中,技术往往是被忽视的因素,但它却决定了服务商能否提供快速、稳定、高品质的服务。因此选择服务商不能单从产品价格因素考虑,其实提供虚拟主机服务是有相当高的技术门槛的,必须掌握各种操作系统及相关操作系统的管理、优化,并具有在这些操作系统上进行系统级及应用级开发的能力,比如各种web服务器,邮件服务器,DNS服务器,负载均衡等,还必须具备广域网、局域网等网络管理能力,理解路由、交换等原理,此外,各种计算机硬件的管理及配置能力,以及丰富的数据库的管理、优化能力。
服务商只有拥有如上所述的专业技术背景,才能保证产品的稳定性和提供优质的技术支持服务。
而产品线的丰富,除了技术水平跟上时代趋势,还要从用户的角度出发,产品功能上满足多种用户的选择,如:主机支持多脚本、多域名绑定;自由更改域名绑定;多操作系统;邮局的反病毒反垃圾、海外直达功能;数据库支持的版本等等;并且操作界面的便捷人性化。(这些也是一种技术实力的象征)这样代理商才能把握住更多的客户,保证自己的利益。
据悉,美橙互联的双线空间配合智能DNS解析,根本上解决了传统CDN不能解决的动态页面加速问题;空间产品除支持十个域名外,还专门为用户度身定制了如LINUX主、JSP主机、ASP.NET2.0、Php5.0、美国虚拟主机、动易虚拟主机、SHOPEX等特色虚拟主机。
此外,域名注册服务。
注册域名是很便宜,但是部分代理域名注册的IDC服务商为了保障自己的利益,不给代理商提供完整的服务。这里主要看是否能提供多种后缀域名;是否拥有全部域名管理权限;是否自由转出转入;是否提供完整自由的域名解析服务,域名DNS是否稳定;
第一,提供多种后缀域名的好处是一处管理所有域名,免去几处分管域名劳神费力之苦,也减少忘记续费的可能;
第二,选择拥有域名的管理权限、允许自由转出转入的域名注册服务商,能保护自己客户的无形资产不受损失,维护客户的权益,让客户更信赖自己的公司,有利于提高自己的企业形象;
第三,众所周知,DNS是充当了域名指向空间的解析作用,如果域名服务商所提供的DNS服务器不稳定,即使空间如何优质高速稳定都是枉然的。一旦域名DNS服务器出现故障,域名便无法访问,网站就受到影响;
据了解,美橙互联除提供种类最多,最全的域名注册服务外,域名实时注册开通,域名自主管理功能强大,同时送50个子域名解析,免费泛域名解析、CNAME指向、A记录、邮件记录、IP指向修改等。
最后,一个功能完善,简单易用的代理平台也是非常关键的。试想,一个问题不断,功能简单,操作不便的代理平台,纵然产品再好,也很难推广出去。针对这种情况,美橙互联推出的无限级代理平台拥有主站几乎所有的功能,用户可以在代理平台上开通更多级的代理平台,这样可以很好的帮助代理商再发展代理业务,同时代理平台提供多种模板,代理商也可以自行修改前台界面。与此同时,在代理平台上,用户可在线注册域名,开通各种型号的空间,并可同时在线开通美橙推出的网店和自助建站产品。相信这样一款功能强大的代理平台,一定会为代理商的业务发展起到如虎添翼的作用。
总之,产品的稳定和优质的服务才是根本。只有从用户角度出发,快速响应解决问题,这样才能赢得代理商的信赖,形成良好的口碑,从而达到双赢的目的。