虚拟主机售后保障成焦点

2005-8-11 　沈亮　　文章来源:经济参考报

    本报讯 在今年信息产业部标准指导委员会与中国电子商会客户关系委员会例行举办的2005中国客户关怀评选活动中，虚拟主机行业中仅有中国万网一家专业服务商入围，与该领域所拥有的庞大从业群体数量形成鲜明反差。
    中国万网指出，重扩张轻保障、重销售轻服务、重宣传轻承诺等问题是导致当前国内互联网基础服务领域遭受众多投诉的原因所在。此种状况已经引起了业界的广泛重视，据悉中国万网正会同国家有关部门积极推行虚拟主机行业服务标准的普及工作。