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腾讯公司CEO马化腾在腾讯网联合五家权威媒体共同举办的“大河之旅———环保中国2005黄河万里行”启动仪式致辞中一语道破：“腾讯公司专门为腾讯用户所设计开发的C2C电子商务服务将会正式上线”，此话一出，引来业界几多波澜。
是的，腾讯终于进入C2C领域了。其时，业界传闻腾讯出手C2C已经很久了，腾讯进入C2C是必然也是必须。纵观腾讯诸多产品的诞生之路，一条清晰的主线贯穿其中：“online society”———在线生活。
马化腾一番通俗的解释，“线上生活”跃然眼前：在这个网络社会形态当中，电子邮件和即时通讯是个人交流的工具，门户是信息查询和发布的途径，个人博客、论坛、聊天是群体对话和社交的所在地。与此同时，网民们还可以利用网络电台收听新闻和音乐，用网络电视看电影活动画，通过特定网站进行购物、学习、查看地图、了解天气、查询股市等等———看似简单的运营战略，却蕴含丰富的内涵。增加线上娱乐，腾讯打造QQ游戏，一年时间赶
超联众；增加线上信息，腾讯打造QQ门户网站，迄今中国门户名列第四；增加网上购物，腾讯C2C如火如荼……
说它是必然，因为腾讯有做C2C的诸多条件：其独立的即时通讯工具QQ已拥有1.5亿用户，而腾讯C2C平台可以方便地植入IM(即时通讯)中；1.5亿的庞大用户群是看得见摸得着的潜在买家和卖家，只要发动得当，交易量必然惊人；交易产生的各种行为必然蕴含盈利模式的商机；相对专业拍卖网站的巨额投入，IM把C2C服务低成本推给有需求用户的能力更是名副其实的“四两拨千金”；更重要的是，C2C平台可以有效增加用户粘性，笼络互联网企业的命脉———用户。这也正是马化腾的罩门“腾讯立足于为所有用户提供全方位、一体化的增值服务，以增加用户粘性”。有众多别人梦寐以求的先天优势，腾讯怎能不做C2C？
同时，对腾讯来说，C2C不是可有可无的副业，而是为了更好的生存与发展必须开辟的战场。中国互联网发展初期的一些特色
成就了QQ奇迹，但随着互联网的成熟和国际化，这样的奇迹不会再有且难以延续。IM发展的未来趋势是成为一个各项互联网甚至移动增值业务的平台，只有在各个领域突破才会有未来，IM的金矿不能保证让一个企业成为百年老店。国外电子商务发达，国内目前主要是娱乐化，电子商务的发展壮大是中国互联网成熟的必然趋势。
从行业发展的趋势来看，腾讯进军C2C市场也是大势所趋。现在，互联网领域产品之间的竞争已经没有完全泾渭分明的界线，专属领地的界限不断被打破，围绕核心业务的不断多元化。以电子商务为例，网络买卖平台的核心竞争力除了自身的产品丰富，支付方式安全……之外，搜索引擎的功能性如何，即时通讯的工具怎样辅助都将成为至关重要的原因。电子商务的竞争将是各种辅助平台，功能产品的全面竞争。而腾讯所拥有的综合优势也为其进入C2C市场提供了坚实的前提条件。
