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“一般管理工作的精华就是吸收中和诸如不确定性、人际关系冲突、责任等情感因素，这也许会让那些专心技术、具体操作的人望而生畏，同时也刺激和鼓励了那些管理型人才担当大任。而管理工作之所以意义丰富、精彩刺激也就在于此。”
6年前，从北大教授变身百度第一位员工；6年后的2006年1月25日，从百度公司技术副总裁升任为百度公司首席技术官.带领百度技术团队做出更好的产品，扩大公司在市场的地位和影响力，是摆在“新官”刘建国面前的重任。
刘建国提升 顺势而上的搜索
“今天，我很高兴的向大家宣布刘建国先生已经从公司的技术副总裁被提升为首席技术官。建国是百度的第一位员工，在互联网市场的艰苦岁月中，他从未动摇过对百度、对自己团队的必胜的信心；在百度扬威国际资本市场的时候，他依然保持冷静的头脑，对团队严格要求。请大家和我一起祝贺建国的提升并祝他在新的岗位上再铸辉煌!”
尽管已经上任了两月有余，刘建国依然很好的保留着这封由李彦宏发给全体百度人的邮件。
2006年1月25日，百度公司技术副总裁刘建国被正式任命为的公司首席技术官（CTO）。从北大教授到六年前百度成立时的第一位员工，再到如今管理400人组成的技术团队的CTO，这一天，刘建国踏上了新的征程。
这个职位责任重
尽管事先刘建国已经知道了任命的消息，但在1月25日那天看见CEO彦宏的电子邮件后，刘建国还是感到很兴奋。
谈及当天的感受，刘建国只是很诚恳地说：“那一天没有什么特别，只是一个认可吧。一切都是水到渠成。不过，我也还是兴奋，CTO是我梦寐以求的。而且像百度这样以技术和产品为核心的公司，做CTO既是一个荣誉更是一个挑战。市场的竞争这么激烈，我们怎样更敏锐的去捕捉用户的需求，把它转换成产品创意，让用户使用，这方面挑战很大的。因为我们面临的竞争者都是国际巨头，这于我责任重大。”
事实也正是如此，这位与李彦宏一起创立百度、被人称为“技术新官僚”的CTO，对搜索引擎技术运用的思考，在一定程度上体现了这个新上市公司的商业方向及这个团队的技术想象力。
有技术只是必要条件
比较从技术副总裁到CTO的转变，从北大教授到百度第一名员工的角色转换更令刘建国“刻骨铭心”。丢掉铁饭碗创业，不仅仅实现了刘建国最初想要做的东西，而且，他们已经使百度深刻地影响着人们的工作、生活甚至娱乐。“我感觉到真正为大家提供了价值，我不愿意一成不变，我是一个喜欢挑战的人”刘建国说。在与自己组建的第一支技术团队研发出第一版产品后，怎样在技术中找到商业价值并形成可开拓的商业模式，成了摆在刘建国面前的新课题，它也关乎年轻的百度的生死。“2000年，产品开发出来，很多门户网站都用我们的技术，尽管网民反映很好，但没有适应的商业模式，收入很少。我也一直在困惑：为什么好的技术却换不来收益呢？”直至2001年他们才探索出竞价排名的盈利模式：直接向网民提供搜索服务，随着流量的增长和用户需求的增长，他们找到了竞价排名的模式，同时将基于竞价排名20％的商业词汇出售。
2000年到2001年，从教授变身商人的一年间，刘建国的感慨良多。在互联网寒冬，寻找经营模式的经历使得刘建国认识到IT企业要想成功仅仅依靠技术还远远不够。“我最难忘的就是这一段彷徨期，它让我第一次感觉到核心技术只是一个必要条件，有扩展性的商业模式更关键。”
新官的首要任务
毕竟，“那一年”早已经过去。尽管互联网的寒冬或者还是一些人心中隐隐的痛，但毕竟都过去了。刘建国也早完成了他从大学教授到商人的“蜕变”，现在，更需要他做的是，怎样做好百度的CTO，在上任一年后交出让大家满意的答卷：作出更好的产品，扩大公司在市场的地位和影响力。
刚刚两个月的CTO经历，使刘建国对新的工作的认识更加深刻，刘建国坦言感到肩负的责任重大。 “最突出的感受就是管的多了。原来就是负责技术这块，现在还包括产品市场部。管理的人员也从200多人增长到400多人。原来只做工程的实现，现在要从用户分析、创意开始，直道最后产品实现，这些我都要负责。”
除了对技术的热情，CTO做出决策还要密切关注市场，要多接触客户，理解并与管理层沟通，把市场、销售、开发和商务资源转到合理的相关的IT战略。CTO的目标不是争取诺贝尔奖金，而是尽快提高公司产品和服务在市场上的占有率。
于是，“新官上任三把火”。上任伊始，刘建国就对团队的组织结构进行了梳理，目的是提高效率。“原来我直接抓的一些工作现在就要划归给别人做，可能把一些事情重新整合放在一块儿，构成一个团队去做事情。”
做出这些组织和人员调整，都是基于刘建国对市场部门以及与技术部门相互配合的重视开展的。“我新管理的这些部门，尤其是原来产品市场部的规范性上，科学性上进行调整，把原来的一些经验推广到这个部门再应用。百度是由产品和服务支撑起来的网站，没有这些我们就一无所有。面临着国际巨头和国内后期之秀的激烈竞争，我们怎么样去及时、迅速的发现用户新需求，并把它做成产品满足客户，这方面挑战很大。而我从上游策划开发产品，到下游运营产品保证高质量的用户体验，24小时不当机整个系统，身上的责任很重。”
刘建国很清楚，作为“新官”，首要任务之一就是去认识和评价他的员工。“你必须根据所有员工的情况来决定一些事情。你要知道谁具备足够的才干，谁又可能缺乏某种素质。”解决这个问题的方法，在刘建国看来就是需要尽量抽出时间走出办公室，和基层技术人员沟通与大家一块吃饭，了解他们的想法。
一个优秀CTO必备素质：
〉对技术有浓厚的兴趣和广泛的涉猎。
〉超强的学习能力。
〉丰富的工作经历。
〉很好的沟通能力和强大的推动力。有了强大的推动力，才能使团队中的其他人接受自己的想法，而团队的成功协作才是软件成功的基本保障。
〉对市场敏锐的嗅觉。从某种意义上说，CTO的首要工作是提出公司未来两三年内的产品和服务的技术发展方向。
〉冒险精神和勇气。在变化快速的软件行业循规蹈矩只会延误战机。开发新技术，实际上就是一个除旧布新的过程，甚至是否定自己，随时有准备“自杀”的勇气。这里的冒险不是赌徒的那种孤注一掷的赌博。
