时代营销报道】消费者对网上搜索越来越精。一个网上零售商说,三年前,搜索者通常输入一些宽泛的搜索词如“电视”,但现在他们倾向于更加明确的关键词,以及开始输入商品型号。由此,网上零售商也马上跟进,在搜索引擎上购买一些从前被忽略了的关键词,使得这些关键词的竞价上升,每次点击达到50美分或1美元,而一年前它们可能只值25美分。
尽管成本高昂,但零售商认为还是值得。因为,或许购买“电视”这个关键词可以让你获得更多点击,但却不能转化成你的顾客。那些输入“大屏幕电视”或商品型号的可能正在进行比较购物,最有可能进行购买。
从追求点击率到顾客转化率的转变,为不少网络营销软件公司提供了机会——开发网站的顾客转化率跟踪工具应对这一市场需求。